Управляющая компания «Заречье-1» (Товарищество собственников жилья «Заречье-1») – это организация‚ отвечающая за обслуживание и благоустройство многоквартирного дома по адресу г. Тула‚ ул. Октябрьская‚ д. 80 а. Компания входит в состав локального ЖКХ‑сектора Тулы и является членом Некоммерческого партнерства содействия интересам собственников жилых и нежилых помещений Тульской области.
Общее описание
Компания занимается:
- Техническим обслуживанием зданий и инженерных сетей;
- Сбором и распределением коммунальных платежей;
- Контролем за выполнением работ по текущему и капитальному ремонту;
- Взаимодействием с жителями по вопросам жалоб‚ предложений и заявок.
На момент 2026 года в штате компании работают 3 человека (1 администратор и 2 рабочих)‚ которые обслуживают один жилой дом общей площадью 6 522‚40 м².
Юридическая информация
Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Заречье-1»
Юридический и фактический адрес: г. Тула‚ ул. Октябрьская‚ д. 80 а‚ Тульская область
ИНН/ОГРН: сведения доступны в открытых реестрах (например‚ RusProfile)
Членство: член Некоммерческого партнерства содействия интересам собственников жилых и нежилых помещений Тульской области; не является членом СРО (по состоянию на 12 март 2014 г.).
Штат: 3 сотрудника (1 административный персонал‚ 1 рабочий‚ 1 прочий сотрудник).
Контактные данные
Самое главное помнить‚ что все основные способы связи указаны ниже‚ и они проверяются в рабочие часы компании.
- Адрес: г. Тула‚ ул. Октябрьская‚ д. 80 а
- Телефон горячей линии: +7 (920) -70‑96‑00 (с 9 до 13 и с 14 до 18 по будням; в четверг – только с 9 до 13; в субботу и воскресенье, выходные)
- Электронная почта: info@zareche-tszh.ru (приём заявок в рабочие часы)
- Часы приема граждан: Пн‑Пт 9:00‑13:00‚ 14:00‑18:00; Чт 9:00‑13:00; Пн‑Пт 15:00‑19:00 (временный приём с 18:00‑19:00)
- Сайт/портал: tula.holme.ru – возможность отправки показаний счётчиков‚ просмотра новостей и заявок онлайн.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимые документы: копию договора‚ паспортные данные‚ описание проблемы.
- Выберите удобный канал связи: телефон‚ электронную почту или онлайн‑форму на портале.
- Укажите точное время и место возникновения проблемы: это ускорит реакцию специалистов.
- Сохраните номер обращения: в случае необходимости вы сможете отследить статус заявки.
Полезные телефонные номера
- Техподдержка (приём заявок): +7 -20 770‑96‑00
- Экстренный вызов (протечки‚ отключения электроэнергии): 112 (служба экстренной помощи) либо непосредственный вызов мастера по телефону‚ указанному в заявке.
- Контактный центр Тульского муниципального управления ЖКХ: +7 -872 55‑55‑55 (для справок о тарифах и нормативных актах).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить показания счётчиков?
Войдите в личный кабинет на портале tula.holme.ru‚ выберите раздел «Показания счётчиков» и заполните форму. При возникновении проблем можно позвонить по горячей линии.
Какие услуги входят в ежемесячную плату?
В плату включены услуги по обслуживанию общих помещений‚ вывозу мусора‚ обслуживанию лифтов‚ водоснабжению и теплоснабжению (по показателям). Подробный перечень см. в договоре с ТСЖ.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На портале tula.holme.ru в разделе «Обращения» можно создать заявку с описанием проблемы‚ добавить фотографии и указать контактные данные.
Очень важно помнить‚ что своевременное обращение в управляющую компанию «Заречье-1» помогает быстро решить возникающие проблемы и поддерживать высокий уровень комфорта в доме. Используйте указанные контакты‚ соблюдайте часы работы и предоставляйте полную информацию — тогда ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону +7 -20 770‑96‑00 или писать на электронную почту info@zareche-tszh.ru. Мы всегда рады помочь!