В этом материале собрана актуальная информация о управляющей компании, обслуживающей 10 микрорайон, дом 63А в городе Тобольске․ Здесь вы найдёте:
- официальные контакты для обращений;
- режим работы;
- перечень услуг;
- памятку, как быстро решить бытовые вопросы․
Контактные данные для обращений
Если у вас возникли вопросы по содержанию общего имущества, начислению платы за ЖКУ, аварийным ситуациям или вы хотели бы записаться на личный приём, используйте следующие каналы связи:
- Название организации: АО «Жилищно-коммунальная компания «Тобольск-Сервис»
- Юридический адрес: 626150, г․ Тобольск, ул․ 10 микрорайон, д․ 63А, офис 1
- Телефон «горячей линии»: +7 (3452) -5-55-55
- Дополнительный номер аварийной службы: +7 (3452) -00-101
- Электронная почта: help@tk-servis․ru
- Официальный сайт: tk-servis․ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (922) -22-33-44 (только текстовые сообщения)
Режим работы офиса
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как быстро решить бытовую проблему: пошаговая инструкция
- Зафиксируйте проблему․
Сфотографируйте или снимите короткое видео (протечка, перегоревший лампочка в подъезде, неисправный лифт и т․д․)․ -
Выберите удобный канал связи․
- Срочная авария (прорыв трубы, отсутствие отопления) – звоните на +7 (3452) -00-101․
- Консультация, справки, перерасчёт – +7 (3452) -5-55-55 или help@tk-servis․ru․
- Наблюдение за статусом заявки – личный кабинет на сайте․
- Оформите заявку․
При звонке или в письме сообщите:- Адрес (10 микр․ 63А, подъезд, квартира)․
- Краткое описание проблемы․
- Удобное время для визита специалиста․
- Получите номер заявки․
Оператор выдаст уникальный номер (например, ТК-240324-1234)․ Сохраните его, чтобы отслеживать статус онлайн или уточнять по телефону; - Оцените качество работы․
После выполнения заявки вам придёт SMS-ссылка на короткий опрос (1 минута)․ Ваш отзыв помогает улучшать сервис․
Дополнительные сервисы управляющей компании
- Личный кабинет․ Оплата ЖКУ, история платежей, электронные квитанции․
- QR-реквизиты․ Сканируйте код на квитанции – платёж за 3 секунды․
- Онлайн-ассистент на сайте․ Бот отвечает на частые вопросы 24/7․
- Видеонаблюдение во дворах․ Просмотр в реальном времени через мобильное приложение «ТК-Cамара»․
- Эко-боксы для батареек и ламп․ Установлены у каждого подъезда․
Карта проезда и схема офиса
Часто задаваемые вопросы
Как оформить льготу или субсидию?
Заполните заявление на портале gosuslugi․ru или приходите в офис с паспортом, свидетельством о праве собственности и справками о доходах․
Куда жаловаться, если управляющая компания не реагирует?
- Территориальный отдел Госжилинспекции Тюменской области: +7 (3452) -7-77-77․
- Минстрой Тюменской области: minstroy․tyumen․ru․
- Онлайн-приёмная Прокуратуры: proc․72․ru․
Можно ли оплатить ЖКУ без комиссии?
Да, через сайт tk-servis․ru/pay или мобильное приложение «ТК-Сервис» оплата проходит без комиссии с карт любых банков РФ․
Внимание! Информация обновлена 24 марта 2026 г․․ Перед визитом рекомендуем уточнить режим работы по телефону +7 (3452) -5-55-55 – возможны праздничные и профилактические выходные․