АО «Мособлгаз» — региональный оператор газораспределительной сети Московской области, обслуживающий свыше 2,5 млн частных и корпоративных потребителей. Ниже приведены актуальные контактные данные, по которым можно получить консультацию, передать показания счётчиков, оформить технологическое присоединение или решить любые иные вопросы, связанные с газоснабжением.
Горячая линия (единая справочная)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Режим работы: круглосуточно, без выходных и праздничных дней
- Что решают: аварийные вызовы, передача показаний, вопросы по лицевым счетам, технологическое присоединение, заказ услуг, замена оборудования.
Центральный офис (для личных визитов и корреспонденции)
Юридический и почтовый адрес:
141190, Московская обл., г. Люберцы, пос. Раздоры, ул. 1-я Линия, д. 2
| Отдел | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Ресепшн / общая справочная | +7 (495) -10-02-02 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Абонентский отдел | +7 (495) -10-02-05 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Бухгалтерия (вопросы оплаты) | +7 (495) -10-02-07 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
Личный кабинет и интернет-приёмная
- Официальный сайт: https://mosoblgaz.ru
- Вход в личный кабинет: https://mosoblgaz.ru/lk
- Возможности ЛК:
- Передача показаний счётчиков газа без звонков и визитов.
- Онлайн-оплата счетов (банковской картой, СБП, электронными кошельками).
- Запись на приём к специалисту и отслеживание статуса заявки.
- Подача заявки на технологическое присоединение (новое подключение, увеличение мощности).
Филиальные отделения (краткий перечень)
Для удобства жителей области работает более 40 филиалов и межрайонных газовых служб. Ниже — контакты крупнейших:
- Коломенский филиал
Адрес: г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 260
Телефон: +7 (4966) -32-103 - Одинцовский филиал
Адрес: г. Одинцово, ул. Маршала Жукова, д. 20
Телефон: +7 (495) -88-22-33 - Сергиево-Посадский филиал
Адрес: г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 11
Телефон: +7 (496) -43-22-44
Полный список филиалов с адресами и телефонами доступен по ссылке: https://mosoblgaz.ru/about/filials
Электронная почта и обратная связь
- Единый e-mail: info@mosoblgaz.ru (рекомендуется для общих вопросов, претензий, предложений).
- Форма обратной связи: https://mosoblgaz.ru/feedback, подаётся онлайн-заявка или жалоба; при необходимости можно приложить фото/документы.
Помощь в личном кабинете: забыли пароль или не удаётся авторизоваться?
Если возникли сложности с входом:
- Нажмите кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации.
- Введите лицевой счёт и подтвердите номер телефона или e-mail.
- Следуйте инструкциям из SMS/e-mail.
При технических проблемах звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на support@mosoblgaz.ru.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение: «МосОблГаз» (доступно в App Store и Google Play). Включает push-уведомления о новых счетах и авариях.
- Viber-бот: в поиске каналов введите @mosoblgazbot — можно мгновенно отправить показания счётчика.
- WhatsApp: чат-бот по номеру ###-###-#### (аналогично Viber).
• Срочная авария, утечка газа — звоните 04 или ###-###-#### немедленно.
• Передача показаний, оплата счётов — личный кабинет, Viber-бот, мобильное приложение.
• Личный визит — ближайший филиал по адресу из списка на сайте.
• Корпоративным клиентам, отдельная линия +7 (495) -10-02-50 (доб. 1).
Важно! Все телефоны и ссылки указаны по состоянию на и регулярно перепроверяются компанией. Перед поездкой в офис уточняйте режим работы на сайте или по телефону.