В данной статье собраны все актуальные контакты управляющей компании «Тезис» в городе Псков. Ниже вы найдёте номера телефонов «горячей линии»‚ адреса офисов и филиалов‚ электронную почту‚ график работы и полезные советы‚ как быстрее решить вопрос‚ связанный с ЖКХ.
Справочные телефоны «Тезис»
- Единая «горячая линия»: +7 (8112) -56-78-78 — звонок бесплатный с городских и мобильных номеров.
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (8112) -56-00-00.
- Канцелярия и приёмная: +7 (8112) -56-66-66 (пн-пт‚ 08:00–17:00).
- Дополнительная линия для SMS и WhatsApp: +7 -00 123-45-67 (только текст и фото).
Адреса офисов и филиалов
У «Тезис» в Пскове есть два клиентских офиса и несколько выездных точек. Выберите тот‚ который ближе к вашему дому:
Центральный офис
- Адрес: г. Псков‚ ул. Леона Поземского‚ д. 6а‚ офис 301 (3-й этаж ТЦ «Рублевский»).
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00 (без обеда)‚ сб 09:00–14:00‚ вс, выходной.
- Контактный телефон: +7 (8112) -56-66-66.
Филиал «Юго-Запад»
- Адрес: г. Псков‚ ул. Инженерная‚ д. 19 (1-й этаж‚ вход со стороны двора).
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30; сб‚ вс — выходной.
- Телефон для записи на приём: +7 (8112) -57-77-77.
Электронные каналы связи
- Электронная почта: info@tezis-psk.ru — общие вопросы.
- Приём обращений: reception@tezis-psk.ru.
- Бухгалтерия (вопросы по квитанциям): bill@tezis-psk.ru.
- Официальный сайт: tezis-psk.ru, личный кабинет‚ оплата‚ онлайн-приёмная.
Мессенджеры и социальные сети
- WhatsApp / Telegram: +7 -00 123-45-67 (отправляйте фото проблем‚ чат-бот отвечает 24/7).
- ВКонтакте: vk.com/tezispsk — новости‚ опросы‚ прямые эфиры с директором.
- Telegram-канал: t.me/tezis_pskov, срочные отключения и плановые работы.
Как правильно обратиться в «Тезис»
- Определите тип проблемы. Если авария (прорыв трубы‚ отсутствие отопления)‚ звоните в диспетчерскую: +7 (8112) -56-00-00.
- Подготовьте данные: адрес‚ лицевой счёт‚ Ф. И. О. собственника‚ суть вопроса.
- Запишите номер заявки. Оператор предоставит № заявки и сроки устранения. Сохраняйте SMS-подтверждение.
- Отслеживайте статус. Через личный кабинет на tezis-psk.ru/lk или мобильное приложение «Тезис-ЖКХ» (Android‚ iOS).
Дополнительные контакты
- Секретариат директора: +7 (8112) -58-88-88 (пн-пт‚ 09:00–16:00).
- Отдел кадров: +7 (8112) -59-99-99 или hr@tezis-psk.ru.
- Прокуратура жилищного контроля (горячая линия): +7 (8112) -34-00-00 — если вы не получили ответа от «Тезис» в течение 10 дней.
Полезные советы
Всегда уточняйте текущее время (сегодня 01:05:57)‚ чтобы звонить в рабочие часы и быстрее дозвониться.
Копируйте переписку. Если пишете на почту‚ ставьте в копию control@tezis-psk.ru — это повышает скорость обработки.
Для решения любого вопроса с управляющей компанией «Тезис» в Пскове достаточно позвонить по +7 (8112) -56-78-78 или написать на info@tezis-psk.ru. При необходимости личного визита выбирайте ближайший офис на Леона Поземского‚ 6а или Инженерной‚ 19. Будьте внимательны к номеру заявки и срокам — это экономит ваше время и нервы.