Если вы живёте в Коломне или ближайших населённых пунктах и хотите связаться с представителями
АО «Мособлгаз» (филиал «Коломнамежрайгаз»), данная статья соберёт всю
необходимую информацию в одном месте. Здесь вы найдёте точный адрес, перечень телефонных номеров
для разных видов обращений, график работы, а также полезные рекомендации, как быстрее решить ваш вопрос.

Точный адрес филиала

Адрес: 140411, г. Коломна, проспект Кирова, д. 9, 1‑й этаж (абонентский отдел, окна с 1 по 11).

Координаты для навигации: 55.0856 N, 38.7666 E.

Основные телефонные контакты

Ниже представлен список перечислений с описанием – контакты для обращений. Выбирайте номер в
зависимости от характера вашего вопроса.

• Личный приём граждан (абонентский отдел) – 7 (496) -15‑54‑47 / 7 (496) -15‑54‑33.
  
  Приём заявок, передача показаний счётчиков, уточнение тарифов.
• Секретарь филиала (общий справочный) – 7 (496) -15‑54‑22.
  
  Консультации по работе филиала, расписание приёма, направление к нужному специалисту.
• Аварийно‑диспетчерская служба – 7 (496) -15‑67‑04.
  
  Экстренные ситуации: протечки, отключения, утечки газа. Круглосуточно.
• Колл‑центр (горячая линия) – 8 (800) -00‑24‑09.
  
  Общие вопросы, уточнение тарифов, запись на приём.
• Факс – 7 (496) -15‑54‑22.
  
  Для отправки документов (например, копий договоров) по запросу отдела.
• Дополнительные телефонные линии (популярные номера, указанные в справочных источниках):
  • 7 (4966) -5‑54‑39
  • 7 (4966) -5‑54‑43
  • 7 (4966) -5‑67‑04

  Эти номера также ведут к абонентской службе, но могут использоваться в разных регионах
  (например, при звонке из мобильных сетей).

Часы работы

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте необходимые документы. Обычно это договор, паспорт, лицевой счёт и
   показания счётчика.
2. Уточните номер телефона. Для обычных вопросов используйте 8 (800) -00‑24‑09 или
   7 (496) -15‑54‑47. Для аварийных – 7 (496) -15‑67‑04.
3. Запишите дату и время обращения. Это поможет ускорить поиск вашей заявки в системе.
4. Соблюдайте часы работы. Если ваш звонок попадает в перерыв (12:00‑12:45 в субботу),
   вам могут предложить перезвонить позже.
5. При личном визите возьмите с собой паспорт. Сотрудники проверят личность и
   предоставят необходимые справки.

Самое главное помнить, что

Все телефонные номера работают в соответствии с указанными часами, за исключением аварийной
линии, которая доступна круглосуточно. Если вы звоните в нерабочее время, запись вашего обращения будет
выполнена в режиме ожидания, и с вами свяжутся в ближайшее рабочее время.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Как передать показания счётчика?

Показания можно передать:

• По телефону в личный приём (7 (496) -15‑54‑47).
• Через личный кабинет на официальном сайте mosoblgaz.ru.
• Лично в отделе, окна с 1 по 11.

6.2 Что делать при утечке газа?

Немедленно позвоните в аварийно‑диспетчерскую службу 7 (496) -15‑67‑04. Закройте кран газа,
покиньте помещение и выйдите на улицу. Не используйте электроприборы и не зажигайте огонь.

6.3 Как проверить наличие задолженности?

Зайдите в личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru или позвоните в
колл‑центр 8 (800) -00‑24‑09. Сотрудник уточнит сумму и предложит варианты оплаты.

6.4 Можно ли оформить договор онлайн?

Да. На сайте mosoblgaz.ru в разделе «Онлайн‑услуги» можно подать
заявку на подключение газа, загрузив сканированные копии документов.

Контактная информация филиала «Коломнамежрайгаз» (проспект Кирова, 9) собрана в этом материале, чтобы
вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с газовым обслуживанием. Помните, что правильный
выбор телефона и соблюдение часов работы ускорит процесс обработки вашего обращения.

Если у вас остались вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров – специалисты Мособлгаз
готовы помочь.

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.