Самое главное помнить, что при обращении в управляющую компанию необходимо иметь под рукой паспортные данные, номер квартиры и, если возможно, копию акта выполненных работ. Это ускорит процесс рассмотрения заявки.
Общая информация о ГБУ «Жилищник» района Текстильщики
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Текстильщики» (далее – ГБУ «Жилищник») отвечает за:
- поддержание жилого фонда в исправном состоянии;
- контроль за соблюдением норм противопожарной безопасности;
- освещение и благоустройство придомовых территорий;
- выполнение текущего и капитального ремонта многоквартирных домов.
Руководство организации (по состоянию на март 2026 г.)
- Руководитель: Тушов Денис Владимирович
- Первый заместитель: Трунов Юрий Владимирович
- Главный инженер: Негребецкий Андрей Борисович
- Заместитель руководителя по общим вопросам: Сипачев Александр Иванович
- Заместитель руководителя по эксплуатации ОДХ: Арушанян Владимир Рубикович
- Заместитель руководителя по благоустройству дворовых территорий: Нефедова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Понамарева Ольга Александровна
Адреса и телефоны
Центральный офис
Адрес: Москва, 7‑я улица Текстильщиков, дом 6/19, 1‑й этаж
Телефон: 7 (495) -39‑53‑53
E‑mail: dez_tekstil@mail.ru
Сайт: www.deztek.ucoz.org
Диспетчерские службы (круглосуточно)
- ОДС‑1, ул. Артюхиной, д. 20 – 8‑499‑179‑61‑09
- ОДС‑2, ул. Юных Ленинцев, д. 18 – 8‑499‑179‑78‑01
- ОДС‑3, ул. 8‑я Текстильщиков, д. 16, к. 1 – 8‑499‑178‑18‑39
- ОДС‑4, Волжский б‑р, кв‑л 95, к. 5 – 8‑499‑177‑19‑19
- ОДС‑5, ул; Саратовская, д. 14/1 – 8‑499‑177‑68‑02
- ОДС‑6, Волжский б‑р, д. 8, к. 3 – 8‑499‑173‑51‑89
Аварийная служба (только в экстренных случаях)
8‑499‑178‑05‑61
Юридический отдел
8‑499‑179‑70‑04, 8‑499‑179‑27‑88
Отдел управления персоналом
8‑499‑179‑19‑83
Режим работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | |
Часы личного приема граждан
- Руководитель Тушов Денис Владимирович – понедельник, 15:00‑17:00 (по записи).
- Записаться можно по телефону 8‑499‑178‑18‑78.
Контактные телефоны по типу обращения
- Замена счётчиков и передача показаний – 8‑499‑178‑18‑78 (служба ЖКХ). Необходимы копии акта и оригиналы паспортов новых счётчиков.
- Текущий ремонт (протечки, замена радиаторов, поломка дверей) – 8‑499‑179‑70‑04 (юридический отдел) или 8‑499‑179‑78‑01 (диспетчер ОДС‑2).
- Экстренные ситуации (протечка, отключение электроэнергии, опасность для жизни) – Аварийная служба: 8‑499‑178‑05‑61 (круглосуточно);
- Вопросы по тарифам, льготам и договору найма – 8‑499‑178‑18‑78, оператор уточнит, к какому специалисту вас перенаправить.
- Общие справочные вопросы – 8‑495‑255‑26‑70 (Единая справочная по Текстильщикам).
Как добраться до центрального офиса
Офис находится в пешей доступности от станции метро «Волжская». Маршрутный автобус № 149 останавливается у входа в здание; При личном визите рекомендуется заранее позвонить и уточнить наличие свободного окна для приёма.
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте паспорт и договор найма – без этих документов заявку могут отказать.
- Если вы обращаетесь с заявкой о замене счётчиков, возьмите с собой копию акта и оригиналы паспортов новых счётчиков.
- Для технических работ (замена радиатора, ремонт труб) сделайте фото повреждения – это ускорит согласование.
- При обращении в аварийную службу уточняйте точный адрес, этаж и характер проблемы.
- Записывайтесь на личный приём руководителя или специалистов заранее – в противном случае могут возникнуть длительные очереди.
Отзывы жителей (по состоянию на март 2026 г.)
Согласно порталу Zoon, средняя оценка работы центрального офиса составляет 1,9 из 5 (10 отзывов, 20 оценок). Среди положительных моментов отмечаются:
- быстрая обработка заявок о замене счётчиков;
- вежливый персонал в отделе приёма;
- оперативное реагирование на аварийные ситуации.
К негативным отзывам относятся:
- разногласия в расписании работы, указанном в интернете;
- иногда долгий отклик диспетчерской службы.
ГБУ «Жилищник» района Текстильщики предоставляет широкий спектр услуг для собственников и арендаторов жилья. Чётко соблюдая указанные часы работы и имея под рукой необходимые документы, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.
Помните: своевременное обращение и правильная подготовка документов – залог быстрого и безболезненного взаимодействия с управляющей компанией.
© 2026 ГБУ «Жилищник» района Текстильщики. Все права защищены.