Что это такое и зачем нужна?
Управляющая компания (УК) «Текстиль» — это организация, заключившая договор с собственниками жилья,
на основании которого она обеспечивает эксплуатацию и техническое обслуживание многоквартирных домов.
В сферу её ответственности входят:
- текущее содержание и ремонт общего имущества;
- обеспечение бесперебойной подачи коммунальных ресурсов (горячего и холодного водоснабжения, отопления, электроэнергии);
- вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО);
- подготовка к отопительному сезону и капитальному ремонту;
- взаимодействие с подрядными организациями для выполнения работ по благоустройству двора и придомовой территории;
- работа с обращениями жителей (заявки на аварийные вызовы, консультации по начислениям и пр.).
Список контактов для обращений
Очень важно: перед звонком или визитом уточняйте актуальность адреса и режима работы на официальном сайте.
Москва, район Текстильщики
- Официальное название: ГБУ «Жилищник района Текстильщики»
- Адрес приёма граждан: 109377, г. Москва, ул. Сиреневая, д. 14
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -00-05-45
- E-mail: gil-tex@mos.ru
- Официальный сайт / онлайн-приёмная: https://gil-tex.mos.ru
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Сб–Вс: выходные
Чебоксары, улица Текстильщиков, 12
- Официальное название: Управляющая компания «Текстильщик»
- Адрес: 428018, г. Чебоксары, ул. Текстильщиков, д. 12
- Телефон: +7 (8352) -5-34-12
- E-mail: uk-tex@mail.ru
- Личный кабинет жителя: https://uk-textile21.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–17:00 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
Санкт-Петербург (корпоративные и производственные объекты)
- ООО «Петербург-Текстиль»: +7 (812) -40-10-10, г. Санкт-Петербург, пр-т Маршала Жукова, д. 52, офис 301
- ООО «Гардинно-кружевная компания»: +7 (812) -18-58-00, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 60
Единая федеральная «горячая линия» ЖКХ
- Телефон: 15–51 (со всех операторов РФ)
- Онлайн-формы: портал «Госуслуги» → раздел «ЖКХ и благоустройство»
Как оформить обращение: пошаговая инструкция
- Определите, к какой управляющей компании относится ваш дом.
Проверьте квитанцию за ЖКУ или зайдите на сайт ФГИС «Реформа ЖКХ» (dom.gosuslugi.ru) и введите адрес. - Выберите удобный канал связи.
Звонок, личный визит, электронная заявка через личный кабинет или мобильное приложение. - Укажите достаточные данные.
Адрес дома, подъезд, этаж, квартира, контактный телефон, ФИО, суть проблемы. - Зафиксируйте номер заявки.
Оператор или автоматическая система присваивает номер, который позволит отслеживать статус выполнения работ. - Получите ответ.
Сроки прописаны в договоре управления (обычно 3–10 рабочих дней). При нарушении сроков можно обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Альтернативные способы контроля и помощи
- Актив жителей. Создавайте инициативные группы и обращайтесь к Главе управы района для решения масштабных вопросов (капремонт, благоустройство).
- Онлайн-сообщества. Telegram-чаты и группы VK «Дом и Двор» позволяют быстро обмениваться информацией с соседями.
- Мобильные приложения. «ЖКХ Москвы», «Госуслуги ЖКХ», «Дом.Контроль» — для фиксации нарушений и онлайн-заявок.
Важно помнить
Очень важно сохранять спокойствие и точность при описании проблемы, вести переписку в письменном виде
и не откладывать решение вопросов, связанных с безопасностью и комфортом вашего дома.
Дата актуализации справки: 24 марта 2026 г.
При наличии изменений просьба сообщать через официальные каналы связи вышеуказанных компаний.