Жилой дом по адресу Таганрог‚ улица Чехова‚ 335 (корпус 3) обслуживается
специализированной управляющей компанией (УК)‚ которая отвечает за
содержание общего имущества‚ работу инженерных систем‚ сбор и оплату
коммунальных услуг‚ а также за взаимодействие с жильцами; В статье
собраны все актуальные данные о компании‚ её контактные сведения и
рекомендации‚ как правильно обращаться за помощью.
Краткая характеристика дома
Дом 335 — корпус 3 построен в 1970‑‑х годах‚ в нём проживает около 150 семей.
К общим объектам относятся: лифтовые шахты‚ система центрального отопления‚
водоснабжение‚ канализация‚ подъездные пути‚ детская площадка и
озеленённые территории. Для поддержания исправного состояния всех систем
необходима постоянная работа управляющей компании.
Ответственная управляющая компания
На 2026 год обслуживанием дома Чехова‚ 335 (корпус 3) занимается
ООО «Управляющая компания «Жилищно‑коммунальная организация Таганрог».
Компания входит в реестр официальных УК Ростовской области и имеет
лицензию на выполнение коммунально‑хозяйственных работ.
Основные направления работы УК
- Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем;
- Контроль за чистотой и порядком в подъезде и на придомовой территории;
- Сбор и распределение показаний коммунальных счетчиков;
- Организация и проведение собраний жильцов;
- Ведение бухгалтерии и расчётов с поставщиками коммунальных услуг;
- Работа с обращениями и жалобами жильцов.
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены все официальные контакты‚ по которым жильцы могут
связаться с управляющей компанией.
- Адрес офиса: 4‑й переулок‚ 30‚ г. Таганрог‚ Ростовская область‚ 347900
- Телефон горячей линии: +7 (8634) -8‑31‑43
Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑20:00‚ сб 09:00‑17:00‚ вс выходной. - Электронная почта: info@uk-taganrog.ru
- Официальный сайт: uk-taganrog.ru
- Форма обратной связи (онлайн): На сайте в разделе «Обращения»
можно отправить заявку 24 часа в сутки. - Приёмная в доме (домофон): Номер домофона —
335‑3‑01.
Оставляйте голосовое сообщение‚ оператор перезвонит в течение 2‑х часов.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип проблемы (техническая неисправность‚ вопросы по
оплате‚ нарушения порядка в подъезде и т.п.). - Подготовьте необходимую информацию:
- адрес дома и номер квартиры;
- контактный телефон и e‑mail;
- краткое описание проблемы (дата‚ время‚ детали).
- Выберите удобный канал связи:
- звонок на горячую линию;
- заполнение онлайн‑формы;
- отправка письма на электронную почту;
- сообщение через домофон.
- После отправки заявки сохраните номер обращения (если он был присвоен)
– он понадобится для контроля статуса. - Если проблема не решена в установленный срок (не более 10 рабочих дней)‚
повторите обращение‚ указав номер предыдущего обращения.
Самое главное помнить‚ что
правильное и своевременное документирование проблемы ускоряет её решение.
Необходимо фиксировать дату‚ время и‚ по возможности‚ фотографировать
неисправность. Это поможет сотрудникам УК быстрее понять суть вопроса
и подобрать оптимальное решение.
Очень важно
соблюдать порядок подачи заявок и не дублировать обращения без необходимости.
Дублирование может привести к путанице в системе учёта и увеличить срок
реагирования. Если вы уже отправили заявку‚ ждите ответа в течение
установленного срока‚ а при отсутствии реакции – уточняйте статус
по телефону или в личном кабинете на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ кто конкретно обслуживает мой дом?
- На официальном сайте УК в разделе «Объекты обслуживания» указаны
все дома с их адресами. Для улицы Чехова‚ 335 (корпус 3) указана
именно эта компания. - Куда обращаться при неработающем лифте?
- Сразу звоните на горячую линию +7 (8634) -8‑31‑43 и указывайте номер заявки «Лифт — не работает». Приоритетный срок реакции – 2 часа.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
- Да‚ в личном кабинете на сайте uk-taganrog.ru/lk можно просмотреть счета
и произвести оплату банковской картой или через онлайн‑банкинг. - Куда обращаться за вопросами по тарифам?
- Все вопросы по тарифам и платежам направляйте в бухгалтерию УК
(email: buh@uk-taganrog.ru).
Контроль качества работы УК
Жильцы имеют право контролировать работу управляющей компании:
- Участвовать в общих собраниях дома (периодичность – минимум 1 раз в квартал);
- Запрашивать отчёты о финансовой деятельности и расходах на ремонт;
- Оценивать работу УК через публичные сервисы (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс.Карты) – ваш отзыв важен для повышения качества услуг.
Управляющая компания «Жилищно‑коммунальная организация Таганрог» обеспечивает
комфортное проживание в доме по адресу Чехова‚ 335 (корпус 3).
При возникновении любых вопросов или проблем используйте указанные выше
контакты – это гарантирует быстрый отклик и качественное решение.
Не забывайте фиксировать детали обращения и следить за статусом
выполнения работ. Совместными усилиями жильцы и управляющая компания
поддерживают дом в надлежащем состоянии.
Дата публикации: