Управляющая компания «Свобода 184»
Полное руководство для жителей и собственников
«Свобода 184» — это управляющая компания‚ обслуживающая жилые дома по адресу: Москва‚ ул. Свободы‚ д. 184 и некоторые прилегающие объекты инфраструктуры. Ниже приведены официальные реквизиты‚ графики работы и последовательные инструкции‚ куда именно обращаться по каждому типу вопроса.
Офис и личный приём
Адрес офиса: 109382‚ г. Москва‚ ул. Свободы‚ д. 184‚ подъезд 2‚ цокольный этаж.
График работы офиса:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 16:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Как попасть на приём
- Вход со стороны двора (через арку).
- На двери круглосуточно висит табличка «УК «Свобода 184».
- На первом этаже поверните налево – офис № 1.
Единая телефонная линия
Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -01-23-45
Звонки принимаются 24/7; в ночное время (с 22:00 до 07:00) доступен автоответчик с возможностью записать сообщение.
Справочная служба по ЖКХ: +7 (495) -01-23-46
Режим работы: будни 08:00 – 20:00‚ сб 09:00 – 17:00‚ вс – выходной.
Электронная почта и онлайн-каналы
- Общие вопросы: info@svoboda184.ru
- Аварийно-диспетчерская: dispatch@svoboda184.ru
- Бухгалтерия/оплата: buh@svoboda184.ru
- Кадровый отдел (трудоустройство‚ справки): hr@svoboda184.ru
Личный кабинет и мобильное приложение
Зарегистрируйтесь на cabinet.svodoba184.ru и получите:
- онлайн-оплату квитанций без комиссии;
- создание заявок на ремонт и отслеживание статуса в режиме реального времени;
- электронную подпись документов без визита в офис.
Мобильное приложение доступно в App Store и Google Play по запросу «Свобода 184 ЖКХ».
Экстренные и аварийные службы
| Служба | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская УК | +7 (495) -01-23-45 | Все аварии‚ протечки‚ отсутствие света/воды |
| Мосгаз аварийная | 04 или +7 (499) -37-62-62 | Проблемы с газом |
| Мосэнергосбыт авария | +7 (499) -50-50-50 | Электричество вне квартиры |
| Водоканал аварийная | +7 (495) -00-01-01 | Отсутствие холодного/горячего водоснабжения в доме |
Контакты руководства
- Генеральный директор: Иванов Алексей Валентинович
Тел.: +7 (916) -23-45-67 (только по рабочим вопросам‚ будни 09:00 – 17:00)
E-mail: director@svoboda184.ru - Главный инженер: Смирнова Ольга Николаевна
Тел.: +7 (916) -23-45-68
E-mail: engineer@svoboda184.ru - Бухгалтерия: +7 (495) -01-23-47‚ доб. 205
Горячие кнопки в WhatsApp и Telegram
Для кратких сообщений‚ фото или видео аварии отправляйте в мессенджеры:
WhatsApp: +7 (916) -23-45-69
Telegram: @svoboda184_bot
Среднее время ответа: 15–30 минут в рабочее время‚ 1–2 часа в выходные и праздники.
Порядок подачи обращений (чек-лист)
- Определите тип вопроса (авария‚ расчёты‚ жалоба‚ предложение).
- Скопируйте нужный e-mail или позвоните по указанному номеру.
- В письме обязательно укажите: адрес квартиры‚ ФИО‚ номер лицевого счёта‚ суть вопроса‚ приложите фото/сканы.
- Срок рассмотрения: 10 рабочих дней; по авариям – сразу.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Свобода 184»
- Госуслуги Москвы — проверка начислений‚ субсидии
- Портал мэра и правительства Москвы
Обновлено 23 марта 2026 г. 22:30 (мск).
При изменении телефонов или графика работы информация будет оперативно опубликована на главной странице нашего сайта и в мессенджерах.