Кратко: «Свитхом» управляет 48 многоквартирными домами общей площадью более 467 тыс․ м²․ Компания обслуживает дома в разных округах Москвы, предоставляет круглосуточную аварийную службу и ведёт приём граждан в 8 офисах города․ Ниже — все актуальные контакты, адреса и пояснения, как быстро решить вопросы ЖКХ․

Краткая информация о компании

• Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Свитхом»
• Сокращённое: ООО УК «Свитхом»
• ИНН: 7726665079
• ОГРН: 1107746926308
• Генеральный директор: Ткачёва Валентина Владимировна
• Домов в управлении: 48 (404 818,53 м² по данным domdata․ru; 467 158,83 м² по данным zhkh․su)

Центральный офис и юридический адрес

Юридический адрес:
117545, г․ Москва, Днепропетровский проезд, д․ 7

Фактический адрес управления:
117218, г․ Москва, пер․ Чапаевский, д․ 3
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00

Единая диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (495) -25-30-78
• Доп․ телефон диспетчерской: +7 (495) -25-34-81
• E-mail центральной службы: info@kp-invest․ru

Офисы приёма населения (адреса и график)

1. Посёлок Марьино, д․ 4 (поселение Филимонковское)
   Приём: ср, пт 09:00–18:00
2. ул․ Академика Пилюгина, 6 (вход у 3-го подъезда)

   Приём: пн 10:00–12:00, чт 14:30–16:30

3. Ленинский пр-т, 127
   Приём: ср, пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
4. ул․ Академика Виноградова, 5
   Приём: вт, чт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
5. Нагатинская наб․, д․ 10, корп․ 3
   Приём: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–18:00
6. Мичуринский проспект, 34
   Приём: вт, чт 10:00–17:00
7. ул․ Изюмская, 49/1, 3-й подъезд
   Приём: пн–пт 09:00–18:00
8. ул․ Кастанаевская, 55, корп․ 2, 2-й подъезд
   Приём: пн–пт 09:00–18:00

Электронная обратная связь

«Единое окно цифровой обратной связи» (пилотный проект)

• Форма обращения: mcsh․ru → «Сообщить о проблеме»
• Срок ответа: до 8 рабочих дней (по ряду тем — быстрее)
• Примечание: форма не является приёмом по 59-ФЗ, но позволяет быстро сообщить о нарушениях (ошибки в квитанциях, мусор в подъезде, хамство сотрудников и т․д․)

Дополнительные контактные каналы

Как быстро решить типовые вопросы

• Аварии (прорвало трубу, отключили свет): сразу звоните на +7 (495) -25-30-78 — диспетчеры работают 24/7․
• Ошибка в квитанции: заполните форму на mcsh․ru или обратитесь в ближайший офис приёма с паспортом и платёжкой․
• Подписать акт выполненных работ или заявить на капремонт: запишитесь на приём в офисе удобного района заранее (см․ график выше)․
• Онлайн-контроль подачи ресурсов: воспользуйтесь личным кабинетом на lk․mcsh․ru (требуется включённый JavaScript)․

Памятка перед визитом в офис

Возьмите с собой:

1. Паспорт или правоустанавливающие документы на квартиру․
2. Последнюю квитанцию об оплате ЖКУ․
3. Заявление (если требуется): можно скачать шаблон на сайте или заполнить на месте․

Полезные ссылки

• Официальная страница «Контакты»
• Региональный сайт sweetregion․ru
• Карточка компании на domdata․ru

Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При изменении адресов или телефонов данные обновляются на официальном сайте УК «Свитхом»․