С 2004 года ООО «Южная Строительная Компания» (ССК) остаётся одним из крупнейших девелоперов и управляющих организаций Краснодара․ Компания продолжает работу в соответствии с намеченным алгоритмом‚ в приоритете не только возведение собственных жилых комплексов‚ но и качественное сервисное обслуживание уже сданных объектов․
Что делает УК ССК
- Эксплуатация жилых комплексов: техническое обслуживание инженерных сетей‚ лифтов‚ кровли‚ фасадов‚ придомовой территории․
- Благоустройство: озеленение‚ уборка снега‚ установка детских и спортивных площадок‚ организация парковок․
- Капремонт и модернизация: ремонт кровли‚ замена лифтового оборудования‚ утепление фасадов․
- Работа с должниками и ОДН: начисление коммунальных платежей‚ контроль задолженности‚ претензионная работа․
Какие дома находятся под управлением
На март 2026 года УК ССК обслуживает более 40 жилых комплексов в разных районах Краснодара:
- Центральный округ: ЖК «Панорама»‚ ЖК «Московский квартал»‚ ЖК «Солнечный берег»․
- Западный округ: ЖК «Парк-Сити»‚ ЖК «Красная Площадь»‚ ЖК «Северный город»․
- Карасунский округ: ЖК «Олимп»‚ ЖК «Славянский квартал»‚ ЖК «Кубаньград»․
- Прикубанский округ: ЖК «Губернский»‚ ЖК «Дом на Кубанской»‚ ЖК «Александровский сад»․
Онлайн-сервисы для жителей
Компания активно внедряет цифровые сервисы‚ чтобы минимизировать очереди и время ожидания:
- Личный кабинет на сайте: https://krasnodar․ssk․ru/lk – просмотр начислений‚ оплата ЖКУ‚ подача заявок на ремонт․
- Мобильное приложение «ССК-ЖКХ»: доступно в App Store и Google Play‚ поддерживает push-уведомления о статусе заявки․
- Telegram-бот @ssk_bot: быстрая проверка задолженности‚ формирование квитанций PDF‚ онлайн-чат с диспетчером․
- QR-коды на каждом подъезде: сканируйте – переходите в мини-приложение без установки ПО․
Контакты для обращений (ежедневно‚ кроме праздников)
| Тип обращения | Телефон / E-mail | Время работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская | +7 (861) -04-03-03 info@ssk․ru | 07:00–22:00 | г․ Краснодар‚ ул․ Северная‚ 321 офис 12 |
| Аварийно-ремонтная служба | +7 (861) -04-03-04 service@ssk․ru | Круглосуточно | — (выезд на дом) |
| Бухгалтерия (вопросы по платежам) | +7 (861) -04-03-05 buh@ssk․ru | 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00 | г․ Краснодар‚ ул․ Северная‚ 321 офис 14 |
| Отдел контроля качества | +7 (861) -04-03-06 qc@ssk․ru | 09:00–17:00 | г․ Краснодар‚ ул․ Северная‚ 321 офис 16 |
| Приёмная руководства | +7 (861) -04-03-00 ceo@ssk․ru | По предварительной записи | г․ Краснодар‚ ул․ Северная‚ 321‚ 5-й этаж |
Как подать заявку на ремонт шаг за шагом
- Способ 1 – через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на krasnodar;ssk․ru/lk․
- Выберите «Создать заявку» → «Текущий ремонт» или «Аварийная ситуация»․
- Загрузите фото/видео проблемы и укажите желаемое время визита․
- Получите SMS с номером заявки и статусом «Принято в работу» в течение 30 мин․
- Способ 2 – по телефону:
- Позвоните в единую диспетчерскую +7 (861) -04-03-03․
- Назовите адрес‚ подъезд‚ квартиру и опишите неисправность․
- Диспетчер создаст заявку и сообщит регистрационный номер․
- Способ 3 – через QR-код на подъезде:
- Отсканируйте код камерой смартфона․
- Автоматически откроется чат-бот‚ где можно прикрепить фото и описание проблемы․
Контрольные сроки выполнения заявок
- Аварийные случаи: протечки‚ отсутствие света/воды/отопления – до 2 часов․
- Срочные работы: заедание дверей‚ неисправность лифта – до 24 часов․
- Плановые работы: замена розеток‚ покраска подъезда – до 3 рабочих дней․
Как оспорить начисления
Если сумма в квитанции вызывает сомнения:
- Скачайте детализацию через личный кабинет или мобильное приложение․
- Направьте заявление в бухгалтерию buh@ssk․ru с пометкой «Спорное начисление»․
- В течение 5 рабочих дней специалист проведёт перерасчёт и вышлет ответ․
- При несогласии можно обратиться в Общественную приёмную ССК по адресу: ул․ Северная‚ 321‚ 1-й этаж‚ каб․ 101 (ежедневно 09:00–17:00)․
Информация для СМИ и партнёров
Журналисты и подрядные организации могут связаться с пресс-службой:
- E-mail: press@ssk․ru
- Тел․: +7 (861) -04-03-07
- Телеграм: @SSKpress