«Современник» – это не просто управляющая компания, а полноценная экосистема комфорта, в которой команда специалистов ежедневно заботится о жителях многоквартирных домов в Туле, Коломне и Иваново. Ниже мы собрали самую актуальную информацию: что входит в компетенцию УК, какие услуги предоставляются, как быстро решать бытовые вопросы и куда обращаться при возникновении проблем.

Кто такие «Современники»?

Управляющая компания ООО «Современник» была зарегистрирована в 2012–2014 гг. (даты регистрации различаются в зависимости от региона). Главная миссия – создавать комфортную и безопасную среду для жителей, используя современные цифровые технологии и «человеческий» подход к каждому обращению.

Основные направления работы

• Эксплуатация и содержание общего имущества (подъезды, крыши, фасады, инженерные сети);
• Коммунальные услуги – поставка и учёт воды, тепло- и электроснабжение;
• Благоустройство дворов: организация парковок, детских и спортивных площадок;
• Пожарная безопасность – техническое обслуживание систем оповещения и контроля;
• Консьерж-офисы и диспетчерские – круглосуточная поддержка жителей.

Как подать заявку или сообщить о проблеме

Через официальный сайт

Посетите страницу sovremennik-uk.ru и нажмите кнопку «Создать обращение». Система предложит заполнить анкету:

• Ф. И. О.;
• Тематика вопроса (отопление, вода, электричество, мусор и т.д.);
• Номер телефона и e-mail;
• Номер квартиры и способ обратной связи (звонок, e-mail, почта).

Важно: ответ придёт не позднее 8 рабочих дней (по ряду тем – быстрее).

Личный визит в офис

Тула:

ул. Оборонная, 102 В, помещение 786, 1-й этаж
Пн–пт: 8:30–12:00 и 13:00–16:00
Сб–вс – выходные.

Коломна (Московская обл.):
ул. Мечникова, д. 42, пом. 41
Пн–пт: 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Приёмная пятница: 14:00–16:00.

Иваново:
пр-кт Ленина, д. 38
Вт (чётный): 8:00–12:00, Вт (нечётный): 15:00–18:00
Чт (чётный): 8:00–12:00, Чт (нечётный): 15:00–18:00.

По телефону и e-mail

• Диспетчерская Тула: звоните на номер, указанный на сайте, или посетите раздел «Контакты».
• Коломна: 8 (496) -19-32-72, e-mail: uk.jil-21@mail.ru
• Иваново: 93-93-29, 93-98-03, e-mail: oao_mupgh4@mail.ru

Часто задаваемые вопросы и быстрые инструкции

Как подключить свет в кладовой?

Список материалов:

• Кабель ВВГ НГ 3×2,5 мм² – 2 м;
• Розетка 2-контактная – 3 шт.;
• Однополюсный автомат 10 А – 1 шт.;
• Проколы СИП 16×6 – 2 шт.

Заявку на подключение оформляйте через личный кабинет на сайте или в офисе УК.

Отключение горячей воды

Информация размещается заранее на главной странице сайта и в лифтах. Например, в ЖК «Современник» отключение с 17 по 30 августа 2023 г.; в ЖК «Авангард» – с 29 мая по 12 июня 2023 г.

Парковка во дворах

На внутридомовой территории действует полный запрет парковки автомобилей жильцов и гостей круглосуточно. Исключение:

• Кратковременная остановка для погрузки-разгрузки;
• Посадка-высадка людей с инвалидностью;
• Автомобили экстренных служб.

Счётчики воды – опломбировка

1. Подайте заявление в УК «Современник».
2. Опломбировка осуществляется через РСО (ресурсоснабжающую организацию).

Перенос пожарных датчиков

ВАЖНО: самостоятельный демонтаж категорически запрещён! Требуется заявление не позднее чем за 3 рабочих дня и работы сертифицированной пожарной организации.