Самое главное помнить, что данная управляющая компания отвечает за эксплуатацию и содержание более 100 жилых домов в Саратове и его окрестностях, а также обеспечивает связь с жителями по вопросам коммунальных услуг, технического обслуживания и финансовых расчётов.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Соколовогорская ЖЭК»
- Краткое наименование: ООО «УК Соколовогорская ЖЭК»
- Организационно‑правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
- ОГРН: 10###-###-#### (дата регистрации — )
- ИНН: 6450932685
- КПП: 645001001
- Уставный капитал: 10 000,00 ₽
- Директор: Жуковский Михаил Григорьевич
- Юридический адрес: обл. Саратовская, г. Саратов, ул. Вольская, д. 127/133
- Фактический (почтовый) адрес: обл. Саратовская, г. Саратов, ул. Григорьева, д. 24
- Режим работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (обед 13:00‑14:00)
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 68.32.1 – Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение
Территория обслуживания
Компания управляет 101 домом, расположенным в следующих микрорайонах и улицах города Саратов:
- п. Зональный (ул. Абрикосовая, ул. Зональная, ул. Молодежная)
- п. Комбайн (дом 1‑33)
- ул. Бакинская (д. 2, 3, 6, 8, 11, 13, 15, 19)
- ул. Весенняя, ул; Загорная, ул. Лермонтова, проезд Масленников, ул. Мясницкая и др.
- ул. Соколовогорская (д. 2‑25, 10‑А, 24‑А и др.)
- п. Свх ЦДК (дом 1‑10)
- п. Юбилейный (ул. Усть‑Курдюмская, д. 3Б)
Услуги, предоставляемые «Соколовогорской ЖЭК»
- Текущий и капитальный ремонт общедомового имущества;
- Техническое обслуживание инженерных сетей (водоснабжение, электроснабжение, отопление, канализация);
- Организация вывозов мусора и уборка придомовых территорий;
- Контроль за соблюдением правил проживания и пожарной безопасности;
- Ведение бухгалтерского учета и расчётов по коммунальным услугам;
- Консультации жителей по вопросам тарифов, начислений и оплаты;
- Поддержка онлайн‑сервисов (личный кабинет, заявка на ремонт, оплата через сайт).
Контактные данные для обращений
Ниже приведён перечень основных каналов связи с компанией, а также краткое описание целей обращения.
- Телефон (горячая линия): (8452) -3‑02‑72
Для срочных вопросов, связанных с отключениями, аварийными ситуациями и плановыми работами. - Электронная почта: uk.volzhek@gmail.com
Для отправки письменных запросов, копий документов, заявок на ремонт и уточнения финансовой информации. - Официальный сайт: www.volzhek.ru
Личный кабинет жильца, новости компании, графики проведения работ, онлайн‑оплата. - Адрес офиса (приёмная): ул. Григорьева, д. 24, г. Саратов, 410010
Личное посещение для получения справок, подписания договоров и подачи жалоб. - Время приёма в офисе: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Обратите внимание, что в выходные и праздничные дни приём не осуществляется. - Социальные сети и мессенджеры: официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram (уточняются на сайте).
Для получения оперативных уведомлений о плановых отключениях, изменениях тарифов и проведения собраний.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваш запрос был рассмотрен в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Укажите полные ФИО, адрес квартиры и номер лицевого счёта.
- Опишите суть проблемы (например, «протечка в ванной», «незакрытая дверь в подъезде», «неправильный расчёт за электроэнергию»).
- Приложите фото‑ или видеоматериал, если это необходимо для диагностики.
- Укажите удобные способы связи для обратной связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
- Сохраните копию отправленного письма или скриншот заявки в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам? |
| Ответ: Войдите в личный кабинет на www.volzhek.ru или позвоните по горячей линии. |
| Вопрос: Куда обращаться при несанкционированных отключениях электроэнергии? |
| Ответ: Сразу звоните на горячую линию (8452‑23‑02‑72) и сообщайте адрес, время отключения и характер проблемы. |
| Вопрос: Как подать заявку на ремонт в квартире? |
| Ответ: Через личный кабинет, либо отправив e‑mail с указанием проблемы и желаемой даты визита мастера. |
Контроль качества и отзывы
За 2024 год компания отчиталась о выручке 7 400 000 ₽ и отрицательной прибыли ‑4 980 000 ₽, что отражает текущие финансовые вызовы. Тем не менее, в системе ФНС зарегистрировано более 20 судебных дел, из которых большинство завершилось в пользу ответчиков. Это показывает, что компания активно работает над урегулированием конфликтных ситуаций.
Очень важно следить за официальными уведомлениями на сайте и в личном кабинете, так как именно там публикуются графики плановых работ, изменения тарифов и сведения о предстоящих собраниях собственников.
Управляющая компания «Соколовогорская ЖЭК» является ключевым игроком на рынке жилищно‑коммунального обслуживания в Саратове. Наличие широкого перечёма контактов позволяет жителям быстро получать необходимую помощь. При любом вопросе, связанном с обслуживанием дома, соблюдайте рекомендации по оформлению обращения – это ускорит процесс решения проблемы.
Статья составлена на основе открытых данных из государственных реестров и официальных источников компании (см. ссылки в тексте).