Управляющая компания (УК) «Соколиная гора» – одна из крупнейших организаций, отвечающих за содержание, эксплуатацию и текущий ремонт многоквартирных домов в муниципальном районе Соколиная гора, г. Москва. Офис компании расположен по адресу:

5‑я улица Сокольной горы, дом 25 А, помещение IV, комната 6

Благодаря удобному расположению (всего 500 м от станции метро «Соколиная гора») жители района могут быстро получить необходимую информацию и оформить заявки на обслуживание.

История и статус компании

ООО «УК М. Р‑Н Соколиная гора» (ИНН 7720315293) было зарегистрировано 14 сентября 2015 г. и с тех пор успешно реализует программы по:

• ежедневному техническому обслуживанию домов;
• проведению капитального и текущего ремонта;
• управлению общим имуществом (домоводство, озеленение, вывоз ТКО);
• взаимодействию с жильцами через личный кабинет, телефонную линию и онлайн‑каналы.

Компания работает в правовой форме Открытого акционерного общества «Соколиная гора», что гарантирует прозрачность финансовой деятельности и открытость для контроля со стороны жильцов.

Режим работы офиса

Для личного обращения в офис следует учитывать следующий график:

Контакты для обращений

Ниже приведён подробный перечень способов связи с УК «Соколиная гора». Каждый пункт снабжён коротким описанием того, в каких ситуациях рекомендуется использовать данный канал.

1. Телефон горячей линии – +7 (495) -25‑70‑00

   Подходит для срочных вопросов: протечки, отключения электроэнергии, неработающий лифт, неубранный мусор.

2. Электронная почта – info@sokolinagora.ru

   Удобно для подачи письменных заявок, запросов о состоянии текущего ремонта, получения справок и документов.

3. Telegram‑канал – https://t.me/sokolina

   Быстрый способ задать вопрос, получить ответы от специалистов в реальном времени и следить за новостями района.

4. Личный кабинет на официальном сайте – www.sokolinagora.ru

   Позволяет просматривать историю заявок, оплачивать коммунальные услуги, скачивать акты выполненных работ.

5. Почтовый адрес – 105275, г. Москва, 5‑я улица Сокольной горы, д. 25 А, пом. IV, ком. 6

   Используется для отправки официальных писем, копий документов и юридически значимых справок.

6. Личный приём в офисе – запись по телефону или через сайт.

   Рекомендуется для вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов актов).

Какие вопросы решаются через УК «Соколиная гора»?

• Текущий ремонт и профилактика инженерных систем (отопление, водоснабжение, электроснабжение);
• Капитальный ремонт фасадов, кровли, общих помещений;
• Уборка территории, обслуживание придомовых площадок, озеленение;
• Вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО) и организация раздельного сбора мусора;
• Контроль за соблюдением правил проживания, работа с жалобами соседей;
• Финансовый учет расходов, формирование квартплат и предоставление отчетности жильцам.

Самое главное помнить, что

УК «Соколиная гора» действует в интересах всех собственников и арендаторов, а её работа регулируется законодательством РФ о ЖКХ. Поэтому любые претензии и предложения должны оформляться в письменной форме (заявка в личном кабинете, электронное письмо или записка на стойке приёма) – это гарантирует их последующее рассмотрение и документальное подтверждение.

Очень важно

Для ускорения обработки заявки указывайте полную информацию: адрес квартиры, номер подъезда, точное описание проблемы, а также удобные способы связи с вами (телефон, e‑mail, Telegram). Не забывайте прикладывать фотодокументацию, если речь идёт о повреждениях или дефектах.

Отзывы жильцов и рейтинг

По данным 2ГИС и независимых опросов, УК «Соколиная гора» имеет средний рейтинг 4,6 из 5 (по 69 оценкам). Жильцы отмечают:

• Быструю реакцию на аварийные ситуации;
• Профессионализм сотрудников колл‑центра;
• Наличие онлайн‑инструментов для контроля за выполнением работ.

Тем не менее, иногда фиксируются жалобы на длительные сроки согласования капитального ремонта – такие вопросы решаются через собрания собственников и согласование смет.

Как подать заявку?

1. Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии.
2. Выберите тип обращения («Аварийная ситуация», «Текущий ремонт», «Капитальный ремонт», «Вопрос по оплате»).
3. Заполните форму, указав все необходимые данные (адрес, контактный телефон, описание проблемы).
4. Прикрепите фотографии (если требуется) и отправьте заявку.
5. Получите номер заявки и ожидайте подтверждения от менеджера.

Контроль за выполнением работ

После подачи заявки вы можете:

• Отслеживать статус в личном кабинете («Принята», «В работе», «Выполнена»);
• Получать SMS‑уведомления о смене статуса;
• Обращаться к ответственному специалисту по телефону или через Telegram‑чат.

Управляющая компания «Соколиная гора» на 5‑й Сокольной Горе – надёжный партнёр для жителей района, предоставляющий полный спектр услуг по эксплуатации многоквартирных домов. При возникновении вопросов или проблем важно воспользоваться указанными контактными каналами, соблюдать порядок подачи заявок и помнить о своих правах как собственника.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к специалистам УК «Соколиная гора» – они всегда готовы помочь.