Если ваш дом обслуживает УК «Содружество» (также известна как УК «НКР»), у вас всегда должны быть под рукой актуальные контакты, график работы и инструкции по быстрому решению коммунальных вопросов. Ниже — подробная «шпаргалка» для жителей Нижнего Тагила.
Кратко о компании
Официальное наименование: ООО «Управляющая компания «НКР-Содружество»
Тип: управляющая организация ЖКХ
Регион работы: Свердловская область, г. Нижний Тагил и пригород
Количество домов под управлением: 120+ многоквартирных домов
Основные направления: содержание и ремонт общего имущества, вывоз ТКО, подготовка к сезонам, аварийное обслуживание инженерных сетей.
Контакты и режим работы
Центральный офис
- Адрес: г. Нижний Тагил, ул. Содружества, д. 2 (остановка «Стадион Труд»)
- Телефон «горячей линии»: +7 (3435) -2-55-55
- Дополнительный номер: +7 (3435) -2-55-56
- Электронная почта: info@uk-sodru.ru
- Факс: +7 (3435) -2-55-57
Режим работы
- Понедельник – четверг: 8:00 – 17:00 (без перерыва)
- Пятница: 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:30)
- Суббота, воскресенье: выходной
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (3435) -2-55-58
Как быстро найти свою УК по адресу дома
Шаг 1: откройте портал dom.gosuslugi.ru
Шаг 2: в строке «Поиск по адресу» введите улицу, дом, квартиру.
Шаг 3: в открывшейся карточке дома посмотрите раздел «Управляющая организация».
Если указано «ООО УК НКР-Содружество» — значит, ваш дом находится в ведении именно этой компании.
Электронные сервисы
- Личный кабинет жителя: lk.uk-sodru.ru — передача показаний, просмотр квитанций, заявки на ремонт
- Мобильное приложение: «Содружество НТ» (Android, iOS)
- Госуслуги: подключён приём электронных обращений и цифровых подписей
Образцы заявлений и шаблоны
На главной странице сайта uk-sodru.ru в разделе «Формы и бланки» можно бесплатно скачать:
- Акт ввода в эксплуатацию прибора учёта
- Заявление о перерасчёте за некачественные услуги
- Доверенность на представление интересов в УК
- Бланк электронной квитанции ЕПД
Соцсети и обратная связь
| Площадка | Ссылка | Время ответа |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/uk_sodru | до 30 мин в рабочее время |
| +7 (3435) -2-55-55 | до 2 часов | |
| Одноклассники | ok.ru/uk_sodru | до 1 рабочего дня |
Куда жаловаться при ненадлежащем обслуживании
- Диспетчер УК: +7 (3435) -2-55-58 (круглосуточно)
- Жилинспекция Свердловской области: +7 (343) -19-11-11
- Приёмная губернатора: gubernator.midural.ru → «Обратиться в приёмную»
- Госжилнадзор через Госуслуги: раздел «ЖКХ» → «Подать жалобу»
Полезные советы жителям
- Фиксируйте всё на фото/видео при обнаружении протечки, неисправного лифта, мусора на площадке — это ускорит рассмотрение заявки.
- Копия квитанции в телефоне. Сохраняйте PDF-версию платежного документа из личного кабинета на случай споров.
- Контрольные счётчики. Показания счётчиков воды можно сдать до 25-го числа любым способом: личный кабинет, SMS на номер 5555, голосовой бот +7 (3435) -2-55-59.
Ответы на самые частые вопросы (FAQ)
— Как узнать задолженность по ЖКУ?
Войдите в личный кабинет на lk.uk-sodru.ru → раздел «Оплата» → «Состояние лицевого счёта». Данные обновляются ежедневно.
— Как записаться на личный приём к руководству?
Запись ведётся по телефону +7 (3435) -2-55-55 каждый понедельник и среду с 9:00 до 16:00. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности.
— Дом находится на капитальном ремонте: куда звонить?
Отдел капитального ремонта УК «Содружество»: +7 (3435) -2-55-77 (с 9:00 до 17:00).
Карта проезда
Адрес центрального офиса: ул. Содружества, 2. Ближайшие остановки: «Стадион Труд» и «Поликлиника № 2». Автобусы 15, 27, 45, 56; маршрутки 15м, 27м, 45м, 56м.
Помните: сохраните эту статью в закладки браузера или распечатайте и разместите на доске объявлений подъезда — так каждый сосед быстро найдёт нужный телефон или ссылку на электронные сервисы УК «Содружество».