Внимание: сегодня . В статье собрана самая свежая и проверенная информация о том, кто такой охранник при товариществе собственников жилья (ТСЖ), какие у него обязанности, какие права он имеет, а также актуальные контакты служб и компаний, куда можно обратиться за профессиональной охраной многоквартирного дома.
Кто нанимает охранника в ТСЖ?
Хотя договор подписывает председатель совета ТСЖ, фактически заказчиками охранных услуг являются все жильцы дома. Поэтому охранник обязан учитывать интересы каждой квартиры, при этом не нарушая законодательство РФ.
Ключевые обязанности охранника в ТСЖ
- Контроль доступа – проверка пропусков, идентификация гостей, недопущение посторонних лиц.
- Видеонаблюдение – круглосуточный мониторинг камер, оперативное реагирование на подозрительные действия.
- Патрулирование территории – обход придомовой площади, подвалов, чердаков, паркингов, детских площадок.
- Поддержание общественного порядка – пресечение хулиганства, вандализма, нарушений правил парковки.
- Антитеррористическая безопасность – ежедневная проверка подозрительных предметов, взаимодействие с Росгвардией и МЧС.
- Сохранность общедомового имущества – контроль целостности инженерных коммуникаций, запорной арматуры, освещения.
- Пожарная безопасность – первичное тушение очагов возгорания, эвакуация жильцов, вызов пожарных.
- Оформление документации – журнал посетителей, акты о нарушениях, рапорты о происшествиях.
Какие права имеет охранник?
- Затребовать у лица документы, удостоверяющие личность.
- Временно задерживать нарушителей и передавать их полиции (ст. 13 Закона «О частной детективной и охранной деятельности»).
- Проводить досмотр транспорта и личных вещей при наличии договорённости с ТСЖ и уведомления жильцов.
- Давать указания жильцам и гостям в пределах регламента ТСЖ (например, не парковаться на газоне).
Инструменты и технические средства на посту
Современный охранник обязан уметь работать с:
- Системой видеонаблюдения (CCTV/IP-камеры).
- СКУД (контроль доступа: карты, брелоки, Face-ID).
- Тревожной кнопкой «01» (прямое подключение к Росгвардии).
- Пожарной сигнализацией и системой дымоудаления.
- Рациями или мобильным приложением «DELTA Mobile Guard».
- Огнетушителями и аптечкой первой помощи.
Как проверяется качество охранных услуг?
Профессиональные ЧОП проводят ежеквартальные аудиты:
- Тестовые проникновения – проверка реакции охранника на «подставного» нарушителя.
- Видео-контроль – эксперты просматривают записи за месяц.
- Опрос жильцов – анкетирование в подъездах и через приложение ТСЖ.
- Рейды инспекции – внеплановые визиты менеджера ЧОП.
Контакты для обращений и заказа охраны
ЧОП «Дельта» (DELTA)
- Телефон: +7 (495) -45-64-56 (круглосуточно)
- Сайт: https://www.delta.ru
- WhatsApp: +7 (495) -45-64-56
- Прием заявок онлайн: Форма обратной связи
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, БЦ «Delta Plaza»
ЧОП «ОРДЕН»
- Телефон: +7 (495) -89-45-67
- Сайт: http://orden-security.ru
- Электронная почта: info@orden-security.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 10, офис 504
Росгвардия (для экстренных ситуаций)
- Телефон: 102 (со всех операторов РФ)
- Сайт: https://росгвардия.рф
Алгоритм заказа охраны для вашего ТСЖ
- Собрать общее собрание собственников (≥50 % голосов).
- Утвердить бюджет на охрану в размере 3–10 руб./м² в месяц.
- Выбрать 2-3 ЧОП из списка выше и заказать бесплатный аудит.
- Сравнить предложения, подписать договор и утвердить регламент.
- Провести инструктаж жильцов (как пользоваться картами, кнопками).
Напоминаем: охранник ТСЖ – это не просто «страж у ворот», а ключевой элемент системы безопасности вашего дома. Выбирайте профессионалов и не экономьте на безопасности!