Кузбасский филиал «Россети Сибирь» (Кузбассэнерго РЭС) – один из ключевых подразделений ПАО «Россети» в Сибирском и Дальневосточном федеральных округах. Филиал отвечает за передачу и распределение электроэнергии на территории Кемеровской области, обслуживая более 2 млн человек;
История и развитие
Филиал был образован в 2020 году в рамках реорганизации сети МРСК Сибири. С момента основания компания демонстрирует устойчивый рост и активно внедряет современные технологии, такие как автоматизированные системы управления сетью и «умные» счетчики.
Ключевые вехи
- 2020 г. – официальное открытие филиала.
- 2021 г. – запуск проекта по снижению технических потерь электроэнергии (потери сократились более чем на 12 %).
- 2022 г. – ввод в эксплуатацию 4 новых подстанций в г. Кемерово.
- 2023 г. – внедрение цифровой платформы для онлайн‑обслуживания абонентов.
- 2024 г. – получение сертификата ISO 50001 по энергоэффективности.
Основные направления деятельности
- Передача электроэнергии – поддержание надёжной работы магистральных линий, обслуживающих 12 субъектов РФ.
- Распределение электроэнергии – более 200 распределительных подстанций, 246 трансформаторных пунктов.
- Снижение потерь – Кузбасский филиал занимает лидирующие позиции в стране по динамике снижения потерь.
- Обслуживание клиентов – круглосуточная горячая линия, онлайн‑сервисы и мобильное приложение.
- Инновационные проекты – «умные» сети, внедрение возобновляемых источников энергии.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что при возникновении вопросов или проблем с электроснабжением необходимо обращаться в официальные каналы связи. Ниже указаны все актуальные контакты филиала.
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑220‑0‑220
- Телефон офиса: +7 (3842) -5‑33‑44
- Электронная почта: info@kuzbass-rosseti.ru
- Почтовый адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Пушкина, 12, офис 3
- Сайт филиала: https://kuzbass-rosseti.ru
- Официальная группа в соцсетях:
- Telegram – @kuzbass_ross
- ВКонтакте – vk.com/kuzbass_ross
- Facebook – facebook.com/kuzbassross
- Форма обратной связи на сайте: https://kuzbass-rosseti.ru/feedback
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение электроэнергии?
Заполнить онлайн‑форму на сайте https://kuzbass-rosseti.ru/connection или позвонить по горячей линии 8‑800‑220‑0‑220.
Что делать при отключении электроэнергии?
Сначала проверьте наличие информации о плановых работах на сайте или в мобильном приложении. Если причина неизвестна – немедленно позвоните на горячую линию.
Как узнать текущие тарифы?
Тарифы публикуются в разделе «Тарифы» на официальном сайте и обновляются каждый квартал.
Планы развития на ближайшие годы
Кузбасский филиал «Россети Сибирь» планирует:
- Модернизацию 15 подстанций до 2027 года.
- Увеличение доли возобновляемой энергии в энергосистеме региона до 20 % к 2030 году.
- Внедрение системы «умный дом» для более 500 000 абонентов.
- Расширение цифровых сервисов: онлайн‑оплата, дистанционный мониторинг потребления.
Кузбасский филиал «Россети Сибирь» – это надёжный поставщик электроэнергии, лидер в области снижения потерь и активный внедритель инноваций. Если у вас возникли вопросы, помните, что все необходимые контакты указаны выше, а горячая линия работает круглосуточно.
Не забывайте, что Самое главное помнить, что качественное и стабильное электроснабжение – фундамент развития любой территории, а «Россети Сибирь» делает всё возможное, чтобы этот фундамент был прочным.