Управляющая компания «Шишкова‚ 95А» обслуживает жилой комплекс по адресу:
г. Москва‚ ул. Шишкова‚ дом 95А и прилегающие корпуса.
Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация о том‚
как быстро решить бытовые вопросы‚ где получить справку и к кому обратиться в экстренных ситуациях.

Общие сведения

• Полное наименование: ООО «ЖилКомфорт-95А»
• Сокращённое: УК «Шишкова‚ 95А»
• ИНН: 7701234567
• ОГРН: 1167746353739
• Директор: Иванов Сергей Викторович
• Год основания: 2014
• Специализация: комплексное обслуживание МКД‚ содержание внутридомовых инженерных сетей‚ благоустройство территории.

Как записаться на приём или вызвать мастера

2.1 Онлайн-заявки

1. Личный кабинет на сайте управляющей компании
   
   Адрес: https://uk95a.ru → раздел «Личный кабинет» → «Подать заявку».
   
   Доступен 24/7‚ среднее время обработки – 15 минут в рабочее время.
2. Мобильное приложение «ЖКХ-Онлайн»
   
   Скачать: Google Play
   или App Store.
3. Госуслуги (gosuslugi.ru)
   
   Раздел «ЖКХ» → «Обращение к УК» → выбрать организацию «ООО ЖилКомфорт-95А».
   
   Плюсы: заявка автоматически регистрируется в системе госуслуг и при необходимости передаётся в жилищную инспекцию.

2.2 Телефоны

• Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -23-45-67
• Бухгалтерия: +7 (495) -23-45-68 (пн-пт 09:00–18:00)
• Аварийная служба: +7 (495) -23-49-99
• Отдел претензий и жалоб: +7 (495) -23-45-69 (пн-пт 10:00–17:00)

2.3 Офлайн-адреса и график работы

Электронные контакты

• E-mail диспетчерской: disp@uk95a.ru
• E-mail бухгалтерии: buh@uk95a.ru
• E-mail жалоб: claims@uk95a.ru
• WhatsApp для быстрых сообщений: +7 -95 123-45-67
• Telegram-канал новостей дома: t.me/shishkova95a

Как оплатить коммунальные услуги

1. Сайт УК – раздел «Оплата ЖКХ» → ввести лицевой счёт → выбрать способ оплаты (карта‚ СБП‚ Apple Pay‚ Google Pay).
2. Касса в доме – наличные или карта (см. график выше).
3. Сбербанк-Онлайн → «Платежи» → «ЖКХ» → найти «ООО ЖилКомфорт-95А».
4. Терминалы «Связной»‚ «Евросеть» → выбрать «ЖКХ-Москва» → найти УК по ИНН 7701234567.

Порядок подачи жалобы

Шаг 1. Устное обращение

Позвонить в диспетчерскую +7 (495) -23-45-67 или оставить заявку в приложении. В течение 3 рабочих дней специалист обязан дать письменный или устный ответ.

Шаг 2. Письменная жалоба

Заполнить бланк жалобы (скачать можно на сайте uk95a.ru → «Документы» → «Формы») и направить:

• лично в офис (приёмная каб. 1)‚ получить входящий номер;
• через электронную почту claims@uk95a.ru (тема письма: «Жалоба №___»);
• через Госуслуги (жалобы в ЖКХ автоматически фиксируются в реестре).

Шаг 3. Обращение в жилищную инспекцию

Если ответа нет в течение 10 дней или решение не устраивает‚ подать обращение в Госжилинспекцию Москвы:
gji.mos.ru → «Приём обращений».

Полезные чаты и группы для жителей

• WhatsApp-чат «Шишкова 95А SOS»: ссылка-приглашение
• Telegram-чат «Родительский патруль»: t.me/shishkova95aparents
• ВКонтакте – группа «Шишкова 95А»: vk.com/shishkova95a

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать номер лицевого счёта?

На квитанции или в личном кабинете на сайте УК → «Профиль» → «Лицевые счета».

Как вызвать аварийную бригаду ночью?

Звоните +7 (495) -23-49-99 – круглосуточно‚ выезд в течение 30 минут при утечке воды/газа.

Что делать‚ если нет горячей воды?

Проверьте информацию в Telegram-канале t.me/shishkova95a (объявления об отключениях).
2) Если официального сообщения нет – звоните в диспетчерскую.

Как оформить перепланировку?

Онлайн-заявка через сайт УК → «Перепланировка» → загрузить проект и техзаключение. Срок рассмотрения – 45 дней.

Как доехать до офиса

Адрес: ул. Шишкова‚ дом 95А
Станция метро: «Щёлковская» (пересадка на автобус № 375‚ 3 остановки до остановки «Шишкова 95А»).
На автомобиле: въезд со стороны д. 95А‚ гостевая парковка (1-й час – бесплатно).

Самое главное помнить