Самое главное помнить, что в Щербине (Щербинка) несколько управляющих компаний обслуживают разные жилые дома. Для дома по улице Пушкинская, дом 3 наиболее часто указываются два официальных контактных центра:

• Дирекция единого заказчика (ДЕЗ) – подразделение ГБУ «Жилищник» района Щербинка.
• Управляющая компания «ЖКХ г. Щербинки» (ООО «ЖКХ г. Щербинки»).

Ниже представлена полная информация о контактах, часах работы и способах обращения.

Контактные данные Дирекции единого заказчика (ДЕЗ) – ГБУ «Жилищник»

Эта организация отвечает за техническое обслуживание, сбор коммунальных платежей и работу диспетчерской службы для большинства домов в районе, включая Пушкинскую 3.

Как обратиться

1. Позвонить по указанному телефону. Оператор принимает звонки в рабочие часы.
2. Отправить электронное письмо с указанием ФИО, номера квартиры и краткого описания проблемы.
3. Лично посетить офис по адресу ул. Железнодорожная, д. 4 (пункт приёма жалоб и заявок).

Контактные данные ООО «ЖКХ г. Щербинки»

Эта компания управляет несколькими домами в Щербинке, включая Пушкинскую 3, и отвечает за текущий ремонт, вывоз мусора и работу диспетчеров.

Способы связи

• Звонок в диспетчерскую службу (круглосуточно) – +7 (499) -66‑54‑18.
• Заполнение онлайн‑формы на сайте «Обратная связь».
• Личное обращение в офис по адресу: ул. Железнодорожная, д. 39, к. 1.

Другие управляющие компании, работающие в Щербинке (для справки)

Если ваш вопрос относится к другому дому, ниже перечислены основные управляющие компании района, их телефоны и адреса:

• ООО «УК Щербинка» – ИНН 7751169846.
  Телефон: +7 (495) -67‑39‑02 (тот же, что у ДЕЗ).
• ООО «Остафьево‑Групп» – Спортивная 7, офис 108, Щербинка.
  Телефон: +7 (495) -42‑81‑12.
• ООО «Стройресурс» – Спортивная 7, Щербинка.
  Телефон: +7 (499) -66‑54‑36.
• ООО «Чистый Город» – Юбилейная 14, Щербинка.
  Телефон: +7 (495) -42‑81‑12.

Важные рекомендации при обращении

1. Подготовьте обязательные данные: ФИО, номер квартиры, точный адрес (улица, дом, корпус), а также ваш контактный телефон.
2. Опишите проблему максимально подробно: время появления, характер (запах, шум, протечка и т.п.), и, если возможно, приложите фото.
3. Сохраняйте подтверждения: номера заявок, копии электронных писем, записи разговоров – они могут понадобиться в случае эскалации вопроса.
4. Если вопрос не решён в установленный срок, вы имеете право обратиться в Роскомнадзор или в районный отдел Росреестра.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ от управляющей компании?

Обычно ответ предоставляется в течение 24 часов в рабочие дни. В экстренных случаях (протечка, отключение электроэнергии) диспетчерская служба реагирует круглосуточно.

Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?

Да; На сайтах zhilischerbinka.ru и zhkh-shcherbinka.ru доступен личный кабинет для оплаты ЖКХ, просмотра начислений и истории платежей.

Куда обращаться с жалобой на работу управляющей компании?

Сначала – в Дирекцию единого заказчика (тел. +7 (495) -67‑39‑02). При отсутствии реакции – в Росреестр или в Роскомнадзор.

Для дома Пушкинская 3, Щербинка основные контакты таковы:

• Дирекция единого заказчика (ГБУ «Жилищник») – +7 (495) -67‑39‑02, ул. Железнодорожная, 4.
• ООО «ЖКХ г. Щербинки» – +7 (499) -66‑54‑18, ул. Железнодорожная, 39, к. 1.

Помните, что своевременное обращение и правильное оформление заявки ускоряют решение любой проблемы в вашем доме;

Дата публикации: 24 марта 2026 г.