ООО «УК Северная» — одна из крупнейших управляющих организаций Курска, заключившая договоры на обслуживание 30 многоквартирных домов.
Компания отвечает за содержание общего имущества, текущий и аварийный ремонт, санитарную уборку территорий, подготовку к отопительному сезону и другие работы в рамках ЖКХ.
Главный контакт: телефон диспетчера
Диспетчерская служба «Северной» принимает заявки круглосуточно:
Телефон: (4712) -6-03-07
Дополнительные контакты
- Диспетчер (альтернативный номер): (4712) -6-03-02
- Мобильный/доп. линия: +7 (919) -70-48-99
- Офис: +7 (4712) -46-361
Адрес офиса и режим работы
Адрес: г. Курск, проспект Анатолия Дериглазова, д. 19
Режим работы офиса:
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: на офис временно не работает. Перед визитом рекомендуем уточнить график по телефону диспетчера.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: uk-severnaya.ru
- Личный кабинет жителя: доступен на сайте (вход по адресу и номеру лицевого счёта)
Как подать заявку или жалобу
- Позвоните в диспетчерскую: (4712) -6-03-07.
- Уточните адрес дома и квартиру, опишите суть проблемы.
- Запишите номер заявки и фамилию принявшего оператора.
- Если вопрос не решается более 5–10 дней, обратитесь:
- через личный кабинет на сайте,
- через форму обратной связи,
- или в отдел контроля качества по телефону +7 (919) -70-48-99.
Что входит в обязанности УК «Северная»
- Текущий ремонт кровли, фасадов, подвалов, инженерных сетей.
- Уборка придомовой территории и вывоз мусора.
- Эксплуатация лифтов, систем отопления, водоснабжения и канализации.
- Поддержание температурного режима в помещениях общего пользования.
- Организация сезонных работ (подключение/отключение отопления, очистка крыш от снега и т. д.).
Если офис закрыт – альтернативные способы связи
В период временного закрытия центрального офиса вы можете:
- звонить в диспетчерскую (4712) -6-03-07 24/7;
- оставить сообщение на сайте в разделе «Обращения граждан»;
- отправить письмо на e-mail, указанный в личном кабинете;
- обратиться к участковому инженеру во дворе вашего дома (график выездов публикуется в лифтах и на информационных стендах).
Управляющая компания «Северная» принимает заявки жителей по единому телефону диспетчера (4712) -6-03-07.
При сохранении проблемы или отсутствии реакции используйте альтернативные номера, личный кабинет на сайте uk-severnaya.ru или форму обратной связи.
Подавая заявку, всегда запрашивайте регистрационный номер – это упростит контроль сроков выполнения работ.