Если вы живёте в городе Жигулёвск Самарской области и обслуживаетесь у ПАО «Самараэнерго»,
важно знать, как быстро дозвониться в абонентский отдел, передать показания счётчиков
или решить спорные вопросы по электроэнергии. Ниже — самая свежая и подробная подборка
телефонов, адресов и способов связи, актуальная на март 2026 года.
Оглавление
- Основные контакты абонентского отдела
- График работы и адрес офиса
- Бесплатная горячая линия «Самараэнерго»
- Электронная почта и онлайн-каналы
- Как передать показания счётчиков
- Другие полезные отделы и телефоны
- Советы для быстрой связи
Основные телефоны абонентского отдела Жигулёвск
- Абонентский отдел, многоканальный:
- (84862) -4-392
- (84862) -4-080
- (84862) -0-183
- (84862) -0-184
- (84862) -0-185
- Факс отдела: (84862) -3-969
- Электронная почта: zhigulevsk@samaraenergo.ru
Адрес и график работы офиса в Жигулёвске
Юридический и почтовый адрес:
445350, Самарская обл., г. Жигулёвск, ул. Пионерская, д. 14а
| День недели | Часы приёма граждан | Комментарий |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | без обеденного перерыва |
| Вторник | 08:00 – 19:00 | |
| Среда | 08:00 – 17:00 | |
| Четверг | 08:00 – 19:00 | |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Бесплатная горячая линия «Самараэнерго»
8-800-1000-763 — единый контакт-центр для всех регионов обслуживания.
Звонок бесплатный со всех операторов РФ. Работает круглосуточно, включая праздники.
Электронная почта и онлайн-каналы связи
- Для вопросов абонентов: zhigulevsk@samaraenergo.ru
- Общий приёмная: info@samaraenergo.ru
- Официальный сайт компании: samaraenergo.ru
- Онлайн-передача показаний: samaraenergo.ru/readings
Как передать показания счётчиков
Необязательно ехать в офис: выберите удобный способ:
- СМС на 1163 (МТС, Билайн, Мегафон)
- Электронная почта на адрес zhigulevsk@samaraenergo.ru
- Личный кабинет на сайте samaraenergo.ru
- Ящики ПАО «Самараэнерго» в отделениях Почты России и крупных магазинах города
- Телефонный ответчик по номеру 8-800-1000-763
Лучше снимать показания с 20-го по 25-е число каждого месяца, чтобы не переплачивать по среднему тарифу.
Другие контакты отделов Жигулёвского филиала
- Договорной отдел: (84862) -0-189
- Бухгалтерия: (84862) -4-381, 23-929
- Юрисконсульт: (84862) -0-186
- Инспекция: (84862) -4-270, 24-027
- Заместитель начальника: (84862) -4-581, (846) -40-37-32
- Факс приёмной: (84862) -3-969, 64-581
Советы для быстрой связи
- Держите под рукой номер лицевого счёта и последние показания счётчика.
- В часы пик (с 12:00 до 14:00) линия может быть занята — звоните утром или вечером.
- Если дозвониться не удаётся, отправьте краткое письмо на zhigulevsk@samaraenergo.ru с Ф.И.О. и номером лицевого счёта — ответ придёт в течение суток.
- Для жалоб и предложений используйте форму обратной связи на сайте: samaraenergo.ru/feedback.
Вся информация актуализирована по состоянию на март 2026 года. Перед личным визитом
рекомендуем звонить в абонентский отдел и уточнять график — компания в любой момент может
менять часы работы или вводить предварительную запись.
Остались вопросы?
Звоните 8-800-1000-763 или пишите на zhigulevsk@samaraenergo.ru — специалисты «Самараэнерго» помогут!