Важно! Ниже приведены только актуальные на март 2026 года номера телефонов, адреса и режимы работы организаций, обеспечивающих электроснабжение в Нижнем Новгороде и области․ Данные регулярно обновляются с официальных источников․
Горячие линии по вопросам электроснабжения
- «ТНС Энерго НН» — единый контакт-центр
- Новый круглосуточный номер: 8 (831) -67-12-95 (с 11 ноября 2024 г․)
- Дополнительный номер для сельской местности: 8 (800) -00-32-68 (бесплатный)
- Режим работы операторов: будние дни 09:00–18:00, без выходных и праздников․
- «Нижновэнерго» (филиал МРСК Центра и Приволжья)
- г․ Нижний Новгород: (831) -31-93-23
- г․ Арзамас: (83147) —98-43
- Другие районы: см․ официальный сайт Нижновэнерго
Офисы личного обслуживания и адреса
- ТНС Энерго Нижний Новгород
- Адрес: ул․ Щербакова, д․ 6, Сормовский район, Нижний Новгород, 603003
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45, сб–вс выходные
- Доп․ телефон: 8 (800) -00-32-68
- Вход оборудован пандусом, доступен для инвалидных колясок․
- АО «Волгаэнергосбыт»
- Адрес для физических и юр․ лиц: пр․ Ильича, д․ 5, Нижний Новгород, 603004
- Информационно-справочная служба: (831) -43-04-14
- Факс: (831) -95-17-80
- E-mail: ves@volgaenergo․ru
Онлайн-сервисы и личные кабинеты
Чтобы не тратить время на звонки, воспользуйтесь цифровыми сервисами:
- Личный кабинет «ТНС Энерго» — передача показаний, проверка долгов, оплата, подача заявок․ Доступен через официальный сайт или мобильное приложение․
- ГИС ЖКХ — единый портал для подачи показаний и управления начислениями․
- «Госуслуги» — раздел «ЖКХ и энергоснабжение» позволяет записаться на приём в офлайн-офисы․
Аварийные и дежурные службы (круглосуточно)
| Город / район | Аварийно-ремонтная служба | Телефон |
|---|---|---|
| Нижний Новгород (Сормовский) | Диспетчерская ТНС Энерго | 8 (831) -67-12-95 |
| Арзамас | Нижновэнерго | (83147) —98-43 |
| Сельские районы области | Федеральная горячая линия | 8 (800) -00-32-68 |
Полезные советы при обращении
- Перед звонком приготовьте:
- номер лицевого счёта;
- показания счётчика (если нужно передать);
- точный адрес объекта․
- Если не удаётся дозвониться с городского номера, попробуйте бесплатный 8-800 или мессенджер-чаты на сайтах компаний․
- Для экстренных ситуаций (обрыв проводов, падение опор) звоните 112 или 04․
Контакты для обращений
Если вы нашли ошибку в контактах или хотите дополнить информацию, пишите:
E-mail: info@example․ru
Тема письма: «Обновление контактов Горэнерго НН»