Если вы живёте в домах, обслуживаемых Управляющей компанией «Севастопольский Ставрополь», эта статья поможет быстро ориентироваться: куда звонить, какие услуги уже входят в квитанцию, как подать жалобу и где найти актуальные реквизиты. Всё — строго по состоянию на 24 марта 2026 г.
Что такое УК «Севастопольский Ставрополь» и почему она важна
«Севастопольский Ставрополь» — это аккредитованная управляющая компания ЖКХ, отвечающая за техническое и санитарное состояние многоквартирных домов на юго-западе города Ставрополь. Компания заключила договоры управления с ТСЖ и собственниками квартир, поэтому именно она:
- обслуживает лифты, системы отопления, водоснабжения и канализации;
- убирает подъезды и придомовую территорию;
- осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание 24/7;
- планирует и проводит капитальный и текущий ремонт.
Как узнать, обслуживает ли «Севастопольский Ставрополь» именно ваш дом
- Откройте сайт dom.mingkh.ru (официальный сервис МинЖКХ РФ).
- В поле «Адрес» введите: г. Ставрополь, ул. Севастопольская, д. № (укажите номер вашего дома).
- Нажмите «Найти». В карточке дома будет строка «Управляющая организация: ООО «УК Севастопольский Ставрополь».
Список контактов для обращений жильцов
- Единая диспетчерская служба круглосуточно
Тел.: 8 (8652) -7-22-33
WhatsApp: +7 -62 480-55-44 - Личный приём и документооборот
Адрес: г. Ставрополь, ул. Севастопольская, д. 19, офис 2
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Электронная приёмная
E-mail: info@uksevstav.ru
Телеграм-бот: @uk_sev_bot (жалобы, фото-фиксация проблем) - Горячая линия для ветеранов и инвалидов
Тел.: 8 (8652) -7-22-44
Viber: +7 -62 480-55-55 - Онлайн-кабинет собственника
lk.uksevstav.ru — проверка задолженности, запись на приём, отслеживание заявок.
Какие работы уже входят в плату за содержание жилья (без доплаты)
Согласно постановлению Правительства РФ № 491 и договору управления, следующие услуги оплачиваются через строку «Содержание жилья» и дополнительных счетов не выставляются:
- уборка и санитарная обработка мест общего пользования;
- освещение подъездов и подвалов;
- техническое обслуживание лифтов (ежедневный осмотр и ежеквартальное ТО);
- проверка и очистка вентиляционных каналов;
- текущий ремонт крыши, фасада, инженерных сетей (до 5000 руб. за одну заявку);
- вывоз и утилизация ТКО из контейнерных площадок.
Как проверить качество услуг и подать жалобу
- Фиксируйте нарушения: фото/видео + дата/время.
- Онлайн-заявка: в личном кабинете lk.uksevstav.ru — раздел «Жалобы и предложения».
- ГосЖКХ: если ответа нет 10 дней — обращайтесь на dom.gosuslugi.ru → «Моё ЖКХ» → «Подать жалобу на УК».
- Прокуратура: при систематических нарушениях — электронная приёмная прокуратуры Ставропольского края: web@stavproc.ru.
Что делать при банкротстве «Севастопольский Ставрополь»
Вероятность банкротства невысока (рейтинг надёжности — «А»), но если:
- Вы увидите сообщение на сайте УК о введении наблюдения — немедленно сверяйтесь с официальным реестром Федресурса.
- УК должна передать дела новой организации в течение 30 дней. Все долги перед жильцами и обязательства переходят к правопреемнику.
- Если дом останутся без управления, собственники могут создать ТСЖ или выбрать новую УК на общем собрании.
Краткий FAQ
- — Сколько стоит квитанция?
- Тарифы публикуются ежеквартально на сайте в разделе «Тарифы 2026». Средняя плата за 1 м² — 28,44 руб. без учёта ресурсов.
- — Как оплатить без комиссии?
- Через личный кабинет или мобильное приложение «Квартплата 26» (QR-код на квитанции).
- — Куда звонить в выходной при аварии?
- Круглосуточный номер 77-22-33 или WhatsApp +7 -62 480-55-44.
Запишите важные номера прямо сейчас, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски. УК «Севастопольский Ставрополь» работает для вашего комфорта — жильцам остаётся только грамотно пользоваться предоставленными сервисами и контролировать качество услуг.