Управляющая компания «Сельма» входит в число крупнейших ЖК-операторов Калининграда и занимается комплексным обслуживанием жилого фонда, коммерческой недвижимости и сопутствующими направлениями (ритуальные услуги, паспортно-визовое обслуживание, УПФ и др.). Ниже приведены все актуальные веб-ресурсы, телефоны и офлайн-точки, по которым можно получить оперативную помощь, подать заявку на ремонт, узнать тарифы или решить спорные вопросы.
Официальные сайты компании «Сельма»
- Основной корпоративный портал — ukselma.ru
Главная площадка с личным кабинетом, онлайн-оплатой, графиком отключений, новостями и реестром домов. - ЖК «Новая Сельма» — новая-сельма.рф
Официальный сайт застройщика/управляющей компании для жителей именно этого жилого комплекса: договор-оферта, документы, интерактивная карта подъездов. - 2ГИС-карта — 2ГИС «Сельма»
Визуальная карта со всеми филиалами, фото входов, отзывами и временем работы.
Важно: в 2023–2025 гг. периодически фиксировались технические сбои домена ukselma.ru и однократное уведомление о «просрочке регистрации». На март 2026 г. портал работает стабильно. При недоступности ресурса используйте альтернативные каналы связи (см. ниже).
Адреса и телефоны всех участков «Сельма» в Калининграде
Центральный офис (Ленинградский район)
Адрес: ул. Гайдара, д. 173–179, корп. 1, офис 1
Телефон: +7 (4012) -85-150
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), суббота и воскресенье — выходные
E-mail: info@ukselma.ru
Участок «Сельма-Островского»
Адрес: ул. Островского, д. 3А
Телефон диспетчера: +7 (4012) -85-154
График: круглосуточная дежурная служба
Участок «Сельма-Гакуна»
Адрес: ул. Виктора Гакуна, д. 10
Телефон аварийной службы: +7 (4012) -85-155
График: 24 часа, 7 дней в неделю
Дополнительные контактные точки
- Горячая линия по качеству услуг ЖКХ: +7 (4012) -85-100 (с 06:00 до 22:00)
- Бухгалтерия и абонентский отдел: +7 (4012) -85-151 (Пн–Пт 09:00–16:00)
- Отдел продаж ЖК «Новая Сельма»: +7 (4012) -85-199
- Viber / WhatsApp диспетчер: +7 (4012) -85-150 (короткие сообщения, фото аварии)
- Telegram-канал новостей: @ukselma_live
Как доехать до центрального офиса (ул. Гайдара, 173–179)
- Общественный транспорт:
- Автобус № 15, 25, 36, остановка «Гайдара 173».
- Троллейбус № 1 — остановка «Поликлиника № 4», далее 250 м пешком.
- Личный автомобиль:
- Ориентир — ТЦ «Европарк». Парковка бесплатная, 30 мин для клиентов компании «Сельма».
Полезные советы перед обращением
- Электронная очередь. На сайте ukselma;ru доступна запись на приём к специалисту: выберите день, время и тему вопроса — это сократит ожидание в офисе до 5 минут.
- Мобильное приложение «Сельма-УК». Скачайте в Google Play или App Store для оплаты квитанций, фото-заявок и push-уведомлений.
- Неотложные аварии. Если вышел из строя лифт или порвалась труба, звоните 985-150 и нажимайте «1» для мгновенного соединения с дежурным инженером.
- Паспортный стол (услуги МВД). Запись через Госуслуги или в кабинете № 3 по адресу Гайдара, 173-179, вторник и четверг с 14:00 до 18:00.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Сайт ukselma.ru не открывается, что делать?
Ответ:
Проверьте соединение и очистите кэш браузера. Если проблема сохраняется, используйте зеркало mirror.ukselma.ru или позвоните по номеру 985-150 и сообщите о сбое — оператор вышлет PDF-копию необходимого документа на e-mail.
Где можно получить квитанцию за прошлый квартал?
В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Сельма-УК» во вкладке «Оплата → Архив».
Информация актуальна на . При изменении телефонов или адресов мы оперативно обновляем данный справочник. Последнее обновление: 08:30 (GMT+3).