Кто такие «Сапожниковы» на рынке ЖКХ Москвы

1.1 ИП Сапожников Павел Александрович

• Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Сапожников Павел Александрович
• ИНН: 772422559041
• ОГРНИП: 316774600076839
• Место регистрации: г. Москва
• Сфера деятельности: 26 видов работ, включая управление недвижимостью, сантехническое и электротехническое обслуживание, услуги по благоустройству и эксплуатации инженерных систем.

1.2 ООО «ВИСКАН»

• Тип: Управляющая компания (далее — УК)
• Район работы: Хорошёвский район Северного административного округа (САО) г. Москвы
• Основная задача: комплексное обслуживание многоквартирных домов в рамках 209-ФЗ и региональных нормативов Москвы.
• Отчётность: ежегодный отчёт перед собранием собственников публикуется на официальном сайте компании.

1.3 Связанные структуры

Кроме прямого участия в управлении жилым фондом, в экосистему входят:

1. ЗАО «УК ВТС-Актив» — историческая компания, основанная Юрием Александровичем Сапожниковым, специализирующаяся на коммерческой недвижимости и крупных технических комплексах.
2. Обособленные региональные представительства (в т.ч. «СПАС-Дом» в Новосибирске).

Перечень услуг

Как подать заявку и получить консультацию

3.1 Единая «горячая линия» ООО «ВИСКАН»

Телефон: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно)
E-mail: info@viskan.ru
Официальный сайт: https://viskan.ru
Личный кабинет: доступен через «Госуслуги» или по номеру лицевого счёта (СНИЛС/ИНН).

3.2 Приёмная ИП Сапожников П.А.

• Адрес: 125130, г. Москва, ул. Хорошёвское ш., д. 32, офис 504
• Время работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
• Телефон: +7 (495) -87-65-43 (доб. 204 для юр. лиц)
• E-mail: contract@sapozhnikov.ru

3.3 Региональные филиалы

1. Новосибирск (СПАС-Дом):
   • Тел.: +7 (383) -22-33-44
   • Сайт: https://spas-dom.ru
2. Санкт-Петербург (СПБ АБ ООО УК):
   • Тел.: +7 (812) -55-66-77
   • E-mail: help@spb-ab.ru

Как контролировать качество услуг

4.1 Онлайн-отчёты

На портале «Открытые данные Правительства Москвы» размещён единый реестр управляющих компаний, где можно:

• Скачать PDF-отчёт по каждому дому, закреплённому за «ВИСКАН».
• Сравнить тарифы, рейтинги, количество обращений и аварий за прошлый год.
• Написать жалобу через форму обратной связи (срок ответа – 10 дней).

4.2 Личные приёмы

Когда: первый и третий вторник каждого месяца с 16:00 до 19:00
Где: МФЦ «Хорошёво», ул. Маршала Бирюзова, д. 8
Кто ведёт: представители ООО «ВИСКАН» и ИП Сапожников П.А. совместно с депутатами МО Хорошёво.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, обслуживает ли мой дом «ВИСКАН»?

Зайдите на сайт dom.mos.ru, введите адрес — в карточке дома будет указана управляющая компания.

Как оформить перепланировку?

Сформируйте пакет документов (техплан, согласие собственников 2/3 голосов) и отправьте на pereplanirovka@viskan.ru.

Куда жаловаться на некачественный ремонт подъезда?

• На «Госуслугах» – раздел «ЖКХ – жалобы».
• В Мосжилинспекцию: +7 (495) -77-77-77.
• В контакт-центр «ВИСКАН»: +7 (495) -23-45-67, доб. 2.

Компании, ассоциированные с именем Сапожников, охватывают весь цикл эксплуатации жилой и коммерческой недвижимости — от аварийного выезда сантехника до комплексного капремонта кровли и юридического сопровождения. Главное преимущество — единая координация между ООО «ВИСКАН» и ИП Сапожниковым, что минимизирует «размытие» ответственности. При любых вопросах жители САО и других регионов могут воспользоваться круглосуточной «горячей линией», личным приёмом в офисе или цифровыми сервисами Госуслуг и портала «Открытые данные Москвы».

Очень важно: перед обращением в любую инстанцию сохраняйте чеки, акты выполненных работ и фиксируйте фото- или видеодоказательства — это ускорит решение вашего вопроса.