ООО «САНЭКО» – управляющая компания, работающая в сфере жилищно‑коммунального хозяйства
(ЖКХ) города Новомосковск, Тульской области, микрорайона Залесный. На сегодняшний день
компания обслуживает более 70 многоквартирных домов.

История и основные направления деятельности

Компания была создана в 2004 году. Основные функции:

• Содержание и ремонт общего имущества многоквартирных домов (МКД);
• Управление и эксплуатация жилищного фонда;
• Взаимодействие с подрядными организациями (водоканал, газ, электроэнергия, теплотехника и др.);
• Обращения граждан и решение аварийных ситуаций.

Подрядчики, обслуживаемые компанией

1. Лифтовое хозяйство – ООО «Аврора» (ИНН 7116158310)
2. Холодное водоснабжение и водоотведение – ООО «Новомосковский Городской Водоканал» (ИНН 7116129038)
3. Электроснабжение – ООО «Новомосковская Энерго‑Сбытовая Компания» (ИНН 7116127560)
4. Газоснабжение – ООО «Газпром межрегионгаз Тула» (ИНН 7107049989) и филиал ОАО «Газпром газораспределение Тула» (ИНН 7107029245)
5. Теплоснабжение и горячее водоснабжение – ООО «Компания Коммунальной Сферы», Восточный филиал (ИНН 7107516834)
6. Обращение с ТКО – ООО «МСК‑НТ» (ИНН 7734699480)

Контактные данные

Главный офис (руководство)

Адрес: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Маяковского, д. 25
Телефон/Факс: 8 (48762) -‑05‑59
Руководитель: Каширский Дмитрий Александрович

Эксплуатационно‑производственный участок

Адрес: 301666, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Парковая, д. 4
Телефон: 8 (48762) -‑90‑34

Электронная приемная

Для письменных обращений используйте электронный адрес:
saneko‑electronic‑reception@yandex.ru

Телефоны для обращения по различным вопросам

• Диспетчерская (лифт) – 7‑953‑183‑60‑42
• Контактный телефон для общих вопросов – 7‑915‑786‑99‑92
• Диспетчер (общий) – 9‑97‑70 (рабочие дни, без выходных и праздничных)
• Аварийная диспетчерская (круглосуточно) – 4‑07‑95
• Паспортный стол, бухгалтер по начислению квартплаты – 5‑42‑44
• Участок эксплуатации и ремонта зданий – 9‑97‑70
• Специалист по работе с населением – 5‑20‑34
• Мастер участка (санитарно‑технические и электротехнические системы) – 5‑33‑18

Часы приёма граждан

Приём у директора

Директор ООО «САНЭКО» – Каширский Дмитрий Александрович принимает граждан второй и четвёртый четверг каждого месяца с 16:00 до 17:00.

Адреса для личного обращения

• Главный офис: ул. Маяковского, д. 25, Новомосковск, 301650
• Эксплуатационный участок: ул. Парковая, д. 4, Новомосковск, 301666

Как правильно оформить обращение

Самое главное помнить, что в заявке необходимо указать:

1. Полные ФИО заявителя;
2. Номер квартиры и адрес дома (например, «дом № 12, ул. Парковая, д. 4»);
3. Краткое, но точное описание проблемы (поломка лифта, протечка, отсутствие горячей воды и т.п.);
4. Контактный телефон для уточнения деталей;
5. Дата и время обнаружения неисправности.

Обращения можно направлять:

• по телефону (см. пункт «Телефоны для обращения»);
• через электронную приемную;
• лично в отделы, указанные выше.

Аварийные ситуации

Очень важно знать, что в случае экстренных проблем (застревание в лифте, протечка воды, отключение электроэнергии) необходимо сразу звонить в круглосуточную диспетчерскую 4‑07‑95. Операторы фиксируют заявку и направляют бригаду в течение 30‑60 минут.

Перечень обслуживаемых домов (запросный пример)

Ниже – часть списка домов микрорайона Залесный, находящихся под управлением «САНЭКО»:

• Дом № 1/11, 1а, 2, 3а, 3б, 4, 5/10, 5а, 6, 8, 8а, 10, 12, 12а, 13, 13а, 15, 15а, 17, 17а, 18, 18в, 19, 19а, 19б, 21, 22, 22а, 22б;
• Дом № 4, 6, 10/1, 12, 14, 14а, 16, 20, 20а, 22;
• Дом № 2/8, 3, 3а, 4а, 5, 5а, 6, 6а, 6б, 7, 7а, 8/9, 9, 11, 11а, 12/14;
• Дом № 1/2, 1а, 3, 5, 7, 9/1, 9а, 9б, 9в;
• Дом № 1/24, 2, 3, 4, 4а, 4б.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ООО «САНЭКО»
• «САНЭКО» на 2ГИС

Управляющая компания «САНЭКО» – надёжный партнёр в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания
жителей Новомосковска. При возникновении любой проблемы, от мелкой поломки до аварийной ситуации,
следует воспользоваться указанными контактами и соблюдать часы приёма. Помните, что своевременное
обращение помогает ускорить решение вопроса и поддерживать комфорт в доме.