Управляющая компания «Самолёт» — один из крупнейших операторов комфорт-класса на рынке жилой недвижимости Москвы и Подмосковья. В районе аэропорта Внуково компания управляет несколькими жилыми кварталами. Ниже — подробная сводка адресов‚ телефонов‚ электронной почты и других каналов связи для быстрого и эффективного обращения жильцов и потенциальных покупателей.
Центральный офис «Самолёт» в Москве
Для общих вопросов по договорам долевого участия‚ бронированию квартир и юридическим консультациям используйте головной офис.
- Адрес: г. Москва‚ Ленинградский проспект‚ д. 37‚ корп. 9‚ БЦ «Аэроплаза»‚ 7-й этаж
- Часы работы: пн-пт 09:00–19:00‚ сб 10:00–17:00‚ вс — выходной
- Телефон: +7 (495) -77-55-55
- E-mail: info@samol.ru
- Как добраться: м. «Аэропорт»‚ 7 минут пешком или 1 остановка на маршрутке №343 до остановки «Ул. Госпитальный Вал».
Адрес офиса продаж в районе Внуково
Если вы хотите лично посмотреть планировки‚ получить консультацию по ипотеке или заключить договор ДДУ в квартале «Самолёт» рядом с аэропортом Внуково.
- Адрес: Московская область‚ г. Московский‚ ул. Внуковская‚ д. 2‚ корп. 1‚ 1-й этаж ТЦ «Внуково-Авеню»
- Часы работы: ежедневно 09:00–21:00 без обеда и выходных
- Телефон: +7 (495) -88-77-77
- WhatsApp: +7 (495) -88-77-77
- E-mail: vnukovo@samol.ru
Сервисный центр для жильцов уже сданных домов
После получения ключей вопросы по эксплуатации квартир и общедомового имущества решаются через сервисный центр «Самолёт-Сервис».
- Адрес: Московская область‚ г. Московский‚ ул. Астраханская‚ д. 8‚ офис 101 (вход со стороны парковки)
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (495) -99-88-88
- Электронная приёмная: service@samol.ru
- Онлайн-заявка: https://service.samol.ru
Каналы экстренной связи и обратной связи
- Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу на всех страницах samol.ru (пн-пт 09:00–20:00).
- Telegram-бот: напишите «/start» в чат @SamolSupportBot и выберите тему обращения.
- Горячая линия по качеству строительства: 8 (800) -00-77-00 (звонок бесплатный по РФ).
Как правильно составить обращение в УК «Самолёт»
Чтобы ваш запрос был решён быстрее‚ придерживайтесь простого алгоритма:
- В теме письма укажите адрес дома‚ номер квартиры и краткое описание проблемы (например‚ «Внуково-2019‚ кв. 123‚ протечка потолка»).
- Приложите фото/видео‚ если есть видимые дефекты.
- Укажите удобное время звонка и контактный телефон.
- Срок первичного ответа — до 3 рабочих дней.
Для жителей и покупателей кварталов «Самолёт» в районе Внуково доступны несколько удобных каналов связи: офис продаж‚ сервисный центр‚ мессенджеры и телефонные линии. Выбирайте тот‚ который подходит именно вам‚ и не забывайте сохранять чеки‚ заявки и номера обращений для контроля сроков выполнения работ.