Управляющая компания «Салют» — один из крупнейших игроков жилищно-коммунального хозяйства в Республике Башкортостан. В статье собрана самая актуальная информация на 24 марта 2026 г.: перечень услуг, официальные реквизиты, графики работы, электронные сервисы и горячие линии, куда можно обратиться по любому вопросу.
Кратко о компании
«Салют» была основана в 2005 году и сегодня обслуживает более 850 многоквартирных домов в разных районах Уфы (Кировский, Советский, Октябрьский и Ленинский). Головной офис располагается по адресу:
- 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, д. 16, офис 401.
Основные направления деятельности:
- Эксплуатация и ремонт внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение).
- Уборка и благоустройство придомовой территории, вывоз ТКО.
- Капитальный и текущий ремонт фасадов, кровель, подъездов, лифтов.
- Организация общих собраний собственников, начисление и приём коммунальных платежей.
- Онлайн-сервисы: личный кабинет, мобильное приложение, электронная приёмная.
Центры обслуживания жильцов
Для удобства горожан «Салют» открыл 4 клиентских офиса. Ниже — актуальные адреса, телефоны и режимы работы на март-апрель 2026 г.
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ленина, 16 (Центральный офис) | +7 (347) —550-550 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| 2 | ул. Менделеева, 134/1 (Октябрьский р-н) | +7 (347) —550-551 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| 3 | пр. Октября, 79 (Кировский р-н) | +7 (347) —550-552 | Пн–Пт 08:00–17:00, Суббота выходной |
| 4 | ул. Революционная, 57 (Советский р-н) | +7 (347) —550-553 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–14:00 |
Цифровые сервисы и мессенджеры
Не обязательно ехать в офис — 90 % вопросов можно решить онлайн:
- Личный кабинет: salut-ufa.ru/lk, просмотр начислений, квитанций, подача показаний приборов учёта, запись на приём;
- Мобильное приложение: «Салют Уфа» в App Store и Google Play;
- Телеграм-бот: @salut_ufa_bot — мгновенные уведомления о долгах, отключениях, акциях.
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ) с 07:00 до 22:00 без выходных.
- WhatsApp: +7 (987) -50-55-00 — отправка фото/видео прорывов или аварий.
Как оплатить услуги
- Онлайн-банкинг: Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик — выберите «УК Салют» в справочнике получателей.
- Сайт ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru — единая квитанция со всеми услугами.
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой смартфона и оплатите за 15 секунд.
- Терминалы и кассы: «Связной», «Евросеть», «Почта России», салоны «МегаФона» и «Билайна».
Частые вопросы и быстрые ответы
Когда стартует отопительный сезон 2025/2026?
По решению администрации Уфы отопление включили 28 сентября 2025 г. и отключат не раньше 15 мая 2026 г. (если среднесуточная температура выше +8 °C в течение 5 дней).
Как узнать график отключения горячей воды?
На главной странице сайта salut-ufa.ru размещён плановый график отключений (PDF). Также приходят PUSH-уведомления в мобильном приложении за 3 дня до работ.
Как подать заявку на текущий ремонт подъезда?
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите «Заявки → Создать → Текущий ремонт».
- Прикрепите до 10 фото/видео.
- Получите трек-номер и срок исполнения (обычно 30 дней).
Контакты для обращений и обратная связь
Каналы с максимальной скоростью ответа
- Электронная приёмная: priem@salut-ufa.ru — ответ в течение 1 рабочего дня.
- Форма обратной связи на сайте: salut-ufa.ru/contacts
- Министерство ЖКХ РБ: +7 (347) -73-45-00 (для жалоб).
- Прокуратура по РБ: ###-###-#### (круглосуточно).
ФИО руководства
Генеральный директор: Султанов Айрат Маратович
Зам. директора по работе с населением: Мустафина Лилия Рамилевна
Главный инженер: Габдрахманов Ильдус Фанисович
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/salutufa, новости, опросы, конкурсы.
- Telegram-канал: t.me/salut_ufa_news — аварийные отключения, фотоотчёты о ремонтах.
- Instagram: @salut_ufa — фотографии до/после благоустройства дворов.
Полезные ссылки
- Тарифы на ЖКУ на 2026 год
- Регламент текущего и капитального ремонта
- Бланки договоров управления