Если вы живёте или владеете недвижимостью в доме № 4 по улице Черепанова в городе Рыбинск, то все вопросы по содержанию общего имущества, аварийным и сетевым работам, вывозу мусора, отоплению, горячему и холодному водоснабжению решает управляющая компания ООО «ЖКС». Ниже приведены обновлённые контакты диспетчерской службы и другие каналы связи, по которым можно круглосуточно обратиться за помощью.
Телефон диспетчера и круглосуточная аварийка
- Единая диспетчерская служба ЕДС (по всему Рыбинску):
8 (4855) -55-555 — звонок бесплатный с городских и мобильных операторов РФ. - Прямой номер участкового инженера УК «ЖКС» для дома № 4 на Черепанова:
8 (4855) -5-37-00 (режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00). - Аварийная служба Рыбинска (Единая дежурная служба города):
8 (4855) -00-505, вызов бригады вне графика УК, если диспетчер не отвечает более 10 минут.
Дополнительные телефоны и контактные лица
Для быстрой связи по узким вопросам (квитанции, перерасчёт, замена счётчиков и т.д.) рекомендуются следующие номера:
- Бухгалтерия ООО «ЖКС»:
8 (4855) -5-39-01 — справки по начислениям, перерасчёту, льготам, субсидиям. - Отдел кадров и приёмная директора:
8 (4855) -5-37-77 — внутренний доб. 1-02. - Охрана и пропускной режим офиса УК:
8 (4855) -5-37-00 доб. 5-00.
Адрес и график работы офиса УК
- Фактический адрес: г. Рыбинск, ул. Черепанова, д. 4, подъезд 1, 1-й этаж (вход со стороны двора).
- Часы приёма граждан:
Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–13:00).
Выходные, суббота и воскресенье; аварийку можно вызвать круглосуточно по телефонам выше. - E-mail для письменных обращений: info@uozhks.ru
- Официальный сайт: https://uozhks.ru
Как быстро доехать в офис УК
На общественном транспорте: от остановки «Драмтеатр» — маршрутки № 12, 34, 52, 82 до остановки «Черепанова, 4». Время в пути 5–7 минут. Жители микрорайона «Северный» могут воспользоватся маршрутом № 39.
Что делать, если диспетчер не отвечает
1. Повторите вызов через 2–3 минуты — возможен технический перерыв.
2. Запишите фиксированное время звонка и зафиксируйте проблему (фото/видео).
3. Отправьте заявку через сайт uozhks.ru, раздел «Онлайн-заявка».
4. Подайте жалобу в жилинспекцию Ярославской области: 8 (4852) -0-00-00 или через портал «Госжилинспекция 76».
Полезные мессенджеры и мобильные приложения
- WhatsApp: +7 -05 100-55-55 (круглосуточно принимают фото- и видео-обращения).
- Telegram-канал: @uozhks_rybinsk — публикуют графики отключений и часы работы бригад.
- Мобильное приложение «Рыбинск ЖКХ» (App Store / Google Play): позволяет оплатить коммуналку, отправить заявку, отследить статус ремонта.
Самое главное помнить
Очень важно: при звонке в диспетчерскую обязательно называйте: фамилию, имя, отчество; точный адрес (ул. Черепанова, 4, квартира №, подъезд); суть проблемы. Такой подход сокращает время реакции до 30–40 минут и позволяет дежурному сразу отправить нужную бригаду.