Адакта СОГАЗ – это современный цифровой сервис от страховой компании СОГАЗ, объединяющий в себе доступ к договорам ОСАГО, КАСКО, добровольному медицинскому страхованию (ДМС), имущественному страхованию и прочим продуктам.
Через личный кабинет клиент может:
- оформлять новые полисы и продлевать старые;
- загружать электронные полисы (е-ОСАГО/е-КАСКО);
- оформлять онлайн-заявки на выплаты и отслеживать их статус;
- оплачивать страховые премии банковской картой, СБП или «Системой быстрых платежей»;
- связываться со службой поддержки 24/7.
Как войти в личный кабинет «Адакта СОГАЗ»
- Перейдите на официальный сайт:
https://www.sogaz.ru/ - В правом верхнем углу нажмите кнопку «Вход в личный кабинет».
- Выберите нужный раздел:
- «Адакта физлицо» – для частных клиентов;
- «Адакта юрлицо» – для корпоративных клиентов.
- Введите логин и пароль:
Логином может служить:- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- СНИЛС (если вы привязали его при регистрации).
- Подтвердите вход:
Если включена двухфакторная аутентификация, введите код из SMS или push-уведомления из приложения «СОГАЗ».
Если вы забыли пароль
Нажмите «Забыли пароль?», введите логин и следуйте инструкции на экране.
На указанный номер или e-mail придёт ссылка для восстановления доступа (действует 15 минут).
Регистрация в «Адакта СОГАЗ»
- На главной странице нажмите «Регистрация».
- Укажите ФИО, дату рождения, номер телефона и e-mail.
- Придумайте надёжный пароль (от , цифры и заглавные буквы).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Введите код из SMS или e-mail.
- Готово! Теперь вы можете войти в личный кабинет.
Мобильное приложение «СОГАЗ»
Для удобства установите официальное приложение:
- App Store (iOS): Скачать
- Google Play (Android): Скачать
Вход в «Адакта» через приложение выполняется теми же логином и паролем.
Основные контакты службы поддержки
| Название сервиса | Телефон / E-mail / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр СОГАЗ | ###-###-#### (бесплатно по РФ) support@sogaz.ru | Круглосуточно |
| Техподдержка «Адакта» | +7 -95 967 18 00 (для звонков из-за рубежа) online@sogaz.ru | Пн–Пт 09:00–21:00, Сб–Вс 10:00–18:00 (МСК) |
| Онлайн-чат | Открыть чат | Круглосуточно |
| Viber / WhatsApp | +7 -77 700 07 77 | Круглосуточно |
| Личный кабинет «Адакта» | https://online.sogaz.ru/ | 24/7 |
Часто задаваемые вопросы
Почему не приходит SMS?
Проверьте корректность номера, убедитесь, что телефон в зоне покрытия.
При необходимости обратитесь в техподдержку: online@sogaz.ru.
Можно ли войти через Госуслуги?
Да. На странице входа выберите «Войти через Госуслуги (ESIA)».
После авторизации вас автоматически перенаправят в личный кабинет.
Как изменить e-mail или номер телефона?
В личном кабинете перейдите в раздел «Мои данные» → «Контактная информация».
После внесения изменений вам придёт код подтверждения.
Как привязать е-полис к Apple Wallet / Google Wallet?
Откройте нужный полис → «Добавить в Wallet».
Следуйте инструкциям на экране.
Дополнительные офисы и адреса
Если нужно лично обратиться в офис СОГАЗ, воспользуйтесь официальным поиском отделений.
При себе иметь паспорт и оригинал страхового полиса (или его номер).
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Возможны технические изменения – всегда проверяйте данные на официальном сайте СОГАЗ.