«Регион-42» — крупнейшая управляющая компания, обслуживающая жилой фонд Кировского района Кемерово. Компания отвечает за содержание и ремонт более 1 500 многоквартирных домов, а также обеспечивает бесперебойное предоставление коммунальных услуг свыше 180 000 жителям.
Основные сведения
Юридическая информация
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Регион-42»
- ИНН: 4205123456
- ОГРН: 1154205009876
- Юридический адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Ленина, д. 55, офис 401
История и миссия
Компания основана в 2008 году и с первых лет работы взяла курс на цифровизацию управления, внедрение энергоэффективных технологий и прозрачные расчёты с жильцами. Миссия «Регион-42» — создавать комфортную и безопасную среду для жизни, используя современные стандарты сервиса.
Перечень услуг
- Техническое обслуживание и текущий ремонт:
- обслуживание инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- планово-предупредительные работы;
- сезонное обслуживание кровли и фасадов.
- Коммунальные услуги:
- поставка тепловой энергии;
- горячее и холодное водоснабжение;
- электро- и газоснабжение через партнёров.
- Благоустройство и санитарное содержание:
- уборка придомовых территорий;
- вывоз и утилизация ТКО;
- обслуживание детских и спортивных площадок.
- Дополнительные сервисы:
- установка и обслуживание домофонов и видеонаблюдения;
- экстренное аварийное обслуживание 24/7;
- онлайн-кабинет жильца: оплата, заявки, показания счётчиков.
Контакты для обращений
Жители Кировского района могут обратиться в «Регион-42» любым удобным способом. Ниже приведены актуальные каналы связи.
Центральный офис
- Адрес приёма граждан: г. Кемерово, ул. Ленина, д. 55, офис 401
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Телефон «горячей линии»: 8 (3842) -2-42-42 (круглосуточно)
- E-mail: info@region42.ru
Приёмные участки (филиалы в микрорайонах)
| Микрорайон | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Кировский | ул. Красная, д. 10 | 8 (3842) -2-43-01 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Северный | ул; Северная, д. 2 | 8 (3842) -2-44-02 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Рудничный | ул. Шахтёров, д. 15 | 8 (3842) -2-45-03 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Дистанционные сервисы
- Мобильное приложение: «Регион42 ЖКХ» — доступно в App Store и Google Play
- Веб-кабинет: https://lk.region42.ru
- WhatsApp чат-бот: +7 -23 600-42-42 (круглосуточно)
- Телеграм-бот: @Region42Bot
- ВКонтакте: vk.com/region42kemerovo
Как подать заявку на ремонт или задать вопрос
- Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на lk.region42.ru через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите «Создать заявку» → «Текущий ремонт» или «Коммунальная авария».
- Опишите проблему и приложите фото/видео.
- Срок выполнения — до 3 рабочих дней, экстренные аварии — до 2 часов.
- По телефону «горячей линии» 8 (3842) -2-42-42:
- Сообщите адрес, подъезд и квартиру.
- Оператор сразу создаст заявку в системе и выдаст номер для отслеживания.
- В мессенджерах:
- Напишите в WhatsApp +7 -23 600-42-42 или в Telegram-бот @Region42Bot.
- Отправьте геолокацию или выберите адрес из списка.
- Получите push-уведомление о статусе заявки.
- При личном визите:
- Возьмите паспорт и последний квитанционный платёж.
- Оформите заявление на бланке у администратора.
- Получите талон-уведомление с QR-кодом для онлайн-отслеживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Могу ли я оплатить коммунальные услуги без комиссии?
Да. Без комиссии оплата доступна через личный кабинет или в мобильном приложении при оплате с карт «Сбербанк», «Тинькофф», «ВТБ».
Вопрос: Как записаться на приём к инженеру лично?
В личном кабинете выберите «Консультация специалиста» → удобное время. Или позвоните на «горячую линию» и попросите оператора записать на очный приём в вашем филиале.
Вопрос: Как проверить, законно ли начисление платы за отопление?
Откройте раздел «Начисления» в личном кабинете. Там доступны детализация по каждому виду услуги, тарифы и корректирующие коэффициенты. При сомнениях нажмите «Оспорить начисление» — специалист свяжется в течение суток.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Регион-42»
- Личный кабинет жильца
- Группа ВКонтакте — новости и акции
- Telegram-канал новостей
- WhatsApp чат-бот 24/7
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой удобный канал. «Регион-42» стремится к максимально открытому и оперативному взаимодействию с жителями Кировского района!