Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Старое Крюково» – это
управляющая компания (УК), отвечающая за содержание, ремонт и развитие жилого фонда в
одноименном районе Зеленограда. В статье рассмотрены основные направления её деятельности,
структура, часы работы, а также подробный перечень контактов для обращения граждан.
Обзор организации
УК «Жилищник района Старое Крюково» входит в единый жилищно‑коммунальный сервис
Зеленоградского административного округа. После реформы 2021 года все
зеленоградские Жилищники были объединены в одну
структуру, но каждый район сохраняет собственный офис и набор специалистов.
Основные задачи УК
- Эксплуатация многоквартирных домов (м/к), включая техническое обслуживание и текущий ремонт.
- Организация капитального ремонта и модернизации инженерных систем.
- Контроль за вывозом твердых бытовых отходов (ТБО) и поддержание чистоты придомовых территорий.
- Взаимодействие с жителями: прием заявок, проведение профилактических осмотров, информирование о плановых работах.
- Ведение бухгалтерии, расчёт коммунальных платежей и работа с субсидиями.
История и правовой статус
Предшественником текущей организации был ГУП ДЭЗ района Крюково. В 2015 году
учреждённое Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Крюково» получило
статус управляющей компании, а в 2021 году в рамках муниципальной реформы оно стало
ГБУ «Жилищник района Старое Крюково». Это позволяет более эффективно
распределять бюджетные средства и улучшать качество услуг для жителей.
Структура и отделы
- Отдел технического обслуживания и ремонта – отвечает за текущий и капитальный ремонт.
- Отдел благоустройства и ТКО – ведёт работу по поддержанию чистоты, озеленению и вывозу мусора.
- Отдел работы с населением – принимает обращения, заявки и претензии от жителей.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, субсидий и финансовый контроль.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и соблюдение нормативных актов.
Контакты для обращений
Ниже приведён полный перечень контактных данных, которые помогут быстро решить любой вопрос.
| Отдел / Служба | Контактный телефон | E‑mail | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 8 (499) -10‑40‑22 | info@krukovo-gbuzelao.ru | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел технического обслуживания | 8 (499) -10‑40‑23 | tech@krukovo-gbuzelao.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел благоустройства и ТКО | 8 (499) -10‑40‑24 | clean@krukovo-gbuzelao.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел работы с населением | 8 (499) -10‑40‑25 | service@krukovo-gbuzelao.ru | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| Бухгалтерия | 8 (499) -10‑40‑26 | finance@krukovo-gbuzelao.ru | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Юридический отдел | 8 (499) -10‑40‑27 | legal@krukovo-gbuzelao.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Адрес главного офиса: г. Москва, Зеленоград, к. 837, улица Крюковская, дом 5.
Как написать заявление в электронном виде
- Перейдите на официальный сайт krukovo.gbuzelao.ru.
- В разделе «Обращения граждан» выберите тип заявки (ремонт, ТКО, жалоба и т.д.).
- Заполните форму, приложив фото/видео при необходимости.
- Нажмите «Отправить». Система автоматически присвоит номер и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
Самое главное помнить, что
Все обращения граждан фиксируются в единой базе данных, поэтому важно указывать точный адрес,
номер квартиры и контактный телефон. Это ускоряет процесс рассмотрения заявки и позволяет
контролировать её статус в личном кабинете на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на заявку?
По законодательству РФ срок ответа на обращение гражданина не должен превышать 30 дней.
В большинстве случаев сотрудники отдела работы с населением отвечают в течение 3‑5 дней.
Можно ли подать заявку в выходные дни?
Онлайн‑заявка принимается круглосуточно, однако обработка начинается только в рабочие
часы (Пн‑Пт 08:00‑18:00). В экстренных случаях (протечка, отключение электроэнергии) звоните
по телефону 8 (499) -10‑40‑23.
Куда обращаться за информацией о предстоящих капитальных ремонтах?
Информация публикуется на официальном сайте в разделе «Капитальный ремонт» и в
«Службе работы с населением». Также можно подписаться на SMS‑рассылку, отправив слово
КРЮКОВО на номер 8800.
Управляющая компания района Старое Крюково – надёжный партнёр жителей Зеленограда,
обеспечивающий комфортное и безопасное проживание в многоквартирных домах. При возникновении
любой проблемы или вопроса используйте указанные выше контакты: телефон, e‑mail или онлайн‑форму.
Помните, что своевременное обращение ускорит решение проблемы и повысит качество
предоставляемых услуг.
Дата актуализации информации: