Актуальная информация о режиме работы, адресах и контактных телефонах АО «Водоканал-Мытищи» — вашего главного поставщика водоснабжения и водоотведения в городском округе Мытищи.
Основные офисы приёма посетителей
Абонентский отдел на Олимпийском проспекте
- Адрес: Московская обл., г. Мытищи, Олимпийский проспект, 38 корп. 5а
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:45
- Обед: 12:00 – 12:45
- Сб–Вс: выходной
Филиал на Лётной улице
- Адрес: г. Мытищи, Лётная ул., 20 корп. 3, 8-й этаж
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 16:45
- Обед: 12:00 – 12:45
- Сб–Вс: выходной
Участок на Водопроводной станции
- Адрес: г. Мытищи, Водопроводная Станция, 4в
- Дежурная диспетчерская работает круглосуточно, но личный приём граждан осуществляется только в будние дни по стандартному графику 08:00–17:45 с обедом.
Контактные телефоны и электронная почта
- Единая справочная: 8 (495) -86-30-05
- Дополнительный номер: 8 (495) -81-22-44
- E-mail для абонентов:
- ab-otd-vdk@yandex.ru
- ab5863005@yandex.ru
Важно знать: изменения в графике отключений горячей воды в 2025 году
09 июня 2025 года администрация Мытищ изменила график отключения горячего водоснабжения. Плановые остановки котельных и профилактический ремонт могут начаться раньше запланированного срока. Точный перечень домов публикуется:
- на официальном сайте vodokanal-mytischi.ru;
- в группе Водоканала в соцсетях;
- на информационных стендах подъездов.
Как не пропустить изменения?
- Подпишитесь на SMS-рассылку: отправьте текст ВОДА МЫТИЩИ на номер 8 (495) -86-30-05.
- Установите мобильное приложение «Мой Водоканал» (доступно в App Store и Google Play).
- Следите за объявлениями у входа в подъезд.
Онлайн-сервисы без визита в офис
- Личный кабинет: vodokanal-mytischi.ru/lk
- Передача показаний счётчиков: vodokanal-mytischi.ru/meters
- Оплата: через сайт или приложение «Сбербанк-Онлайн».
Контакты для экстренных ситуаций
Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно:
- Телефон: 8 (495) -86-00-33
- Viber / Telegram: +7 -26 586-00-33
С 24 марта 2026 г. режим работы офисов не менялся. Перед визитом рекомендуем уточнять актуальное время по телефону или на сайте компании.