Районная техническая служба (РТС) «Бабушкино» входит в систему ПАО «Мосэнерго» и обслуживает потребителей Северо-Восточного административного округа Москвы. Ниже собраны актуальные контакты, адрес, график работы, перечень услуг и полезные советы для жителей и организаций района Бабушкино.
Контактные данные РТС Бабушкино
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | 127473, г. Москва, ул. Малыгина, д. 32, корп. 2 |
| Фактический адрес клиентского офиса | 127051, г. Москва, ул. Сигнальный проезд, д. 17, стр. 2 |
| Телефон справочной | +7 (495) -81-90-11 |
| Телефон аварийно-диспетчерской службы | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Факс | +7 (495) -81-90-12 |
| Электронная почта | babushkino@mosenergo.ru |
| Официальный сайт | www.mosenergo.ru |
Режим работы клиентского офиса и аварийной службы
- Понедельник–Пятница: 08:30–18:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
- Аварийно-диспетчерская служба: 24/7
⚠️ В майские праздники 2026 г. и летний отопительный сезон РТС переходит на усиленный режим: продленное время работы «горячей линии» и дополнительные выездные бригады.
Как добраться
Общественный транспорт
- Метро: станция «Бабушкинская» (Калужско-Рижская линия), далее 8–10 минут пешком или 2 остановки на автобусе 179, 803.
- Автобусы/маршрутки: 179, 803, 276, 903 до остановки «Сигнальный проезд, д. 17».
Личный автомобиль
На территории клиентского офиса оборудована бесплатная парковка на 30 машин-мест. Въезд со стороны Сигнального проезда.
Перечень услуг РТС Бабушкино
- Подключение и отключение электро- и теплоснабжения
- Технологическое присоединение к сетям Мосэнерго
- Замена и поверка счётчиков электроэнергии
- Выдача технических условий (ТУ) на мощность до 150 кВт
- Оформление актов выполненных работ (АПВ, АПТ)
- Консультации по тарифам и программе «Автоматический перерасчёт»
- Оформление льгот, субсидий и компенсаций
Онлайн-сервисы и электронные обращения
Необязательно ехать в офис: большинство вопросов решаются онлайн.
- Личный кабинет: lk.mosenergo.ru
- Мобильное приложение: «Мосэнерго» (App Store, Google Play)
- Чат-бот Telegram: @MosEnergoBot – отправка показаний, запись на приём
- Портал госуслуг: gosuslugi.ru – оформление льгот и субсидий
Полезные телефоны и «горячие линии»
| Организация / служба | Номер | Часы работы |
|---|---|---|
| Единая служба 115 (городские услуги) | ###-###-#### | 24/7 |
| Московская энергосбытовая компания (МОЭК) | ###-###-#### | 08:00–20:00 |
| Городская аварийная газовая служба | 04 (со стационарного), ###-###-#### (с мобильного) | 24/7 |
| «Горячая линия» по теплоснабжению | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Контакт-центр ПАО «Мосэнерго» | ###-###-#### | 24/7 |
Как написать обращение
Электронное письмо
Отправьте письмо на babushkino@mosenergo.ru с темой «Обращение гражданина ФИО» или «Обращение юридического лица ИНН». В тексте укажите:
- ФИО / название организации
- Адрес объекта
- Телефон и e-mail для ответа
- Суть проблемы или вопроса
Ответ приходит в течение 10 рабочих дней.
Классическое письмо
Отправьте заказное письмо по адресу:
127473, г. Москва, ул. Малыгина, д. 32, корп. 2, ПАО «Мосэнерго», РТС «Бабушкино».
Личное обращение
Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону +7 (495) -81-90-11.
Частые вопросы жителей
- Как сдать показания счётчика?
Используйте мобильное приложение, Telegram-бот или личный кабинет. - Что делать при отсутствии света?
Проверьте автоматы в квартире, затем звоните в аварийку ###-###-####. - Как оформить льготу по электроэнергии?
Через МФЦ, портал Госуслуг или в клиентском офисе РТС при предъявлении документов.
Рекомендации к майским праздникам 2026
С 29 апреля по 12 мая 2026 г. РТС «Бабушкино» и ПАО «Мосэнерго» переходят на усиленный режим:
- работа аварийных бригад без выходных (усиленное дежурство +15 % бригад);
- расширенное время работы «горячей линии» до 22:00;
- дополнительные выездные пункты приёма заявок (парк «Бабушкинский» и ТЦ «XL»).
РТС Бабушкино – ключевой центр обслуживания потребителей СВАО. Храните номер аварийки ###-###-#### в закладках, подключитесь к онлайн-сервисам и планируйте личные визиты в удобное время.
Полезные ресурсы:
- Официальный сайт ПАО «Мосэнерго»
- Личный кабинет потребителя
- Портал госуслуг – льготы и субсидии
- Telegram-бот «Мосэнерго»