КГУП «Камчатский водоканал» — ключевой ресурсоснабжающий оператор Камчатского края, обеспечивающий жителей крупнейших городов региона качественной питьевой водой и водоотведением․ Ниже собрана самая актуальная информация о том, как войти в личный кабинет, передать показания счётчиков, оплатить услуги и куда обращаться по любым вопросам․
Личный кабинет КамчатВодоканал: вход и возможности
Где находится официальный вход
- Основной портал: https://lk․pkvoda․ru/
- Альтернативный адрес (АО «Каминжиниринг»): https://lkvoda․aoken․ru/
- Резервный сайт: https://tehpris․pkvoda․ru/ — временно может выдавать ошибку «1054 Unknown column access…»․ В таком случае используйте первые два адреса․
Как зарегистрироваться и войти
- Откройте любой из указанных сайтов․
- Нажмите «Регистрация»․
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр из квитанции), ФИО, e-mail и мобильный телефон․
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по ссылке из SMS/e-mail․
- Для входа используйте номер лицевого счёта и пароль․
Что можно сделать в личном кабинете
- передать показания ИПУ (воды и тепла) в период с 10-го по 20-е число месяца;
- скачать квитанции в PDF;
- проверить задолженность и историю платежей;
- оформить «Автоплатёж» и e-mail-уведомления;
- отправить обращение в техподдержку (форма обратной связи в разделе «Поддержка»)․
Передача показаний счётчиков
Онлайн-способы
- Через личный кабинет — самый быстрый и надёжный способ (см․ выше)․
- Мобильное приложение «Квартплата» (Android/iOS):
- Скачайте приложение по ссылке․
- Выберите поставщика «Камчатский водоканал» и введите лицевой счёт․
- Внесите показания и нажмите «Отправить»․
Телефонный способ
Позвоните со 2-го по 20-е число месяца по одному из номеров:
- +7 (4152) -1-87-45
- +7 (4152) -1-87-39
- +7 (4152) -1-86-04
Оплата услуг
В кассе Единого расчётного центра
Адрес: г․ Петропавловск-Камчатский, ул․ Пограничная, д․ 17 (2-й этаж)
Режим работы: пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–17:00, без перерыва
Банки и терминалы
- ПАО «Сбербанк» — отделения, банкоматы, «Сбербанк Онлайн»;
- АКБ «Муниципальный Камчатпрофитбанк» (АО);
- ПАО «Банк ВТБ 24»;
- Терминалы ИП Ромов В․А․, ИП Занин А․А․;
- Почта России (отделения связи)․
Платёжные реквизиты
Получатель: КГУП «Камчатский водоканал»
ИНН: 4101119472
КПП: 410101001
р/с: 40602###-###-####0036
в АКБ «Муниципальный Камчатпрофитбанк» (АО)
к/с: 30101###-###-####0717
БИК: 040813717
Как оформить технологическое присоединение (подключение водоснабжения к новому дому/участку)
- Подайте заявление на сайте https://tehpris․pkvoda․ru/ (если доступен) или лично в ЕРЦ (см․ адрес выше)․
- Подготовьте:
- копии правоустанавливающих документов на земельный участок/объект;
- проект водоснабжения/водоотведения, согласованный в надзорных органах;
- экспликацию и техплан помещений (для МКД)․
- Срок рассмотрения, до 30 календарных дней․
- Получите договор и технические условия, подпишите и оплатите․
- После выполнения условий — акт ввода в эксплуатацию и прямой договор с водоканалом․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (4152) -1-86-28 (круглосуточно) |
| Контакт-центр | +7 (4152) -1-86-00, 21-86-29 |
| Электронная почта | info@pkvoda․ru |
| Адрес главного офиса | 683009, Камчатский край, г․ Петропавловск-Камчатский, пр-кт Циолковского, 3/1 |
| Лаборатория / качество воды | Химико-аналитический центр: +7 (4152) -1-86-28 доб․ 123, lab@pkvoda․ru |
| Техподдержка сайта | support@pkvoda․ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если личный кабинет не открывается?
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер․
- Временно отключите VPN/прокси․
- Проверьте, не заблокирован ли сайт Роскомнадзором (иногда требуется VPN из Камчатки)․
- Если ошибка «403 Forbidden» — напишите на support@pkvoda․ru․
Можно ли передать показания после 20-го числа?
Да, но они войдут в расчёт уже следующего месяца․ Рекомендуем успеть до 20-го, чтобы не было перерасчёта по средним показателям․
Как узнать лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в правом верхнем углу квитанции или на сайте my-gkh․ru после ввода адреса․
Полезные ссылки и документы
- Официальное уведомление о переходе на прямые договоры (PDF)
- Карточка компании на Федресурсе
- Паспорт аккредитации лаборатории
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При изменении реквизитов, режима работы или ссылок первоисточником является официальный сайт https://pkvoda․ru и горячая линия +7 (4152) -1-86-28․