Если вы живёте в жилом комплексе «Радужный» во Всеволожске, эта статья собрала всю актуальную информацию о том, кто обслуживает ваш дом, какие услуги предоставляет управляющая компания, и по каким телефонам можно оперативно решить бытовые вопросы.
Какая управляющая компания обслуживает ЖК «Радужный»?
С 01 января 2021 года за обслуживание жилого комплекса «Радужный» (Всеволожск, ул. Джанкойская, д. 1) отвечает:
ООО «Любимый дом»
Это специализированная управляющая организация, основная задача которой — обеспечение комфортного и безопасного проживания собственников квартир и поддержание общего имущества дома в исправном состоянии.
Главные контакты для обращений
- Адрес офиса УК:
188643, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ул. Джанкойская, д. 1, офис управляющей компании (1 этаж, вход со стороны двора). - Телефоны диспетчерской службы (круглосуточно):
- +7 (81370) —74-10
- +7 (911) -74-27-41 (моб., WhatsApp)
- E-mail:
info@lybimiy-dom.ru - Официальный сайт:
https://lybimiy-dom.ru - График приёма жильцов в офисе:
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Сб: 10:00–15:00
- Вс: выходной
Какие услуги предоставляет УК «Любимый дом»?
- Эксплуатация и ремонт инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение.
- Уборка и санитарное содержание: подъезды, территория двора, вывоз мусора, зимнее содержание (расчистка снега).
- Благоустройство: обслуживание детских и спортивных площадок, озеленение, освещение двора.
- Приём заявок и аварийных вызовов: через диспетчерскую службу и мобильное приложение «Любимый дом» (доступно в App Store и Google Play).
- Консультации по капремонту и начислению коммунальных платежей.
Онлайн-сервисы для жильцов
Чтобы минимизировать очереди и экономить ваше время, воспользуйтесь:
- Личный кабинет: https://lybimiy-dom.ru/lk — проверка начислений, подача показаний счётчиков, оплата ЖКХ.
- Мобильное приложение «Любимый дом»: фото-заявки, push-уведомления о статусе работ, чат с диспетчером.
- Горячая линия по качеству услуг: 8 (800) -00-03-74 (бесплатно по РФ, пн–пт 08:00–20:00).
Как написать обращение в письменном виде?
Шаблон для бумажного письма или электронного обращения:
- ФИО полностью, номер квартиры, контактный телефон.
- Краткое описание проблемы с указанием даты и времени возникновения.
- Желаемый способ ответа (по телефону, e-mail, через личный кабинет).
- Подпись и дата.
Адрес для почтовых обращений:
188643, г. Всеволожск, ул. Джанкойская, д. 1, офис ООО «Любимый дом»
Важные советы жильцам
- Храните чеки и квитанции, они подтверждают своевременную оплату и пригодятся в случае спора.
- Фиксируйте неисправности на фото/видео до подачи заявки, это ускорит процесс устранения.
- Общайтесь через официальные каналы (диспетчер, личный кабинет, мобильное приложение), чтобы ваш запрос не потерялся.
- Если звонок диспетчеру не даёт результата в течение 2-х рабочих дней, подайте письменную жалобу через сайт или при личном визите.
Управляющая компания ООО «Любимый дом» с 1 января 2021 года полностью отвечает за порядок и комфорт в жилом комплексе «Радужный» во Всеволожске. Используйте официальные контакты и онлайн-сервисы, чтобы быстро решать вопросы ЖКХ и получать квалифицированную помощь.
Помните: от вашей активности и внимательности зависит качество жизни всего дома!