Энергосбытовая компания «Восток», единый контакт-центр АО «ЭК Восток», через который жители города Далматово решают все вопросы, связанные с электроснабжением и коммунальными платежами.
Ниже собрана самая актуальная информация: точный адрес, график работы, телефоны «горячих линий» и адреса дополнительных точек приёма платежей.
Адрес и расположение
- Основной офис: Курганская область, г. Далматово, ул. Маяковского, 95
- Дополнительный пункт приёма платежей ЕРЦ «Прогресс»: г. Далматово, ул. Попова, 13 (работает как резервная касса при временном закрытии основного отделения)
Режим работы
| Категория клиента | Дни недели | Часы работы операторов | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Физические лица | Пн–Пт (1–14 число месяца) | 08:00–17:00 | 12:30–13:30 |
| Пн–Сб (15–25 число месяца) | 08:00–17:00 | 12:30–13:30 | |
| Юридические лица | Пн–Пт | 09:00–18:00 | 13:00–14:00 |
Важно: в воскресенье — выходной. В автоматическом режиме (круглосуточно) доступны терминалы самообслуживания и онлайн-оплата через личный кабинет.
Контакты для обращений
- Единая справочная (бесплатно по России): 8 (800) -50-60-06 — круглосуточно
- Факс: 8 (352-44) —76-10 (в рабочее время)
- Официальный сайт: kurgan.vostok-electra.ru
- Электронная почта пресс-службы: press@vostok-electra.ru
Как добраться
До офиса на ул. Маяковского, 95 можно дойти пешком от центральной площади Далматово (~7 минут).
Ближайшие остановки общественного транспорта:
- «Ул. Маяковского» — автобусы № 3, 7
- «Центральный рынок» — маршрутное такси № 12, 15
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если касса на Маяковского временно закрыта?
Оплатить счёт можно в резервной кассе ЕРЦ «Прогресс» (ул. Попова, 13) или воспользоваться терминалами самообслуживания во дворе офиса (24/7).
Можно ли передать показания счётчиков онлайн?
Да. Перейдите на сайт https://kurgan.vostok-electra.ru → раздел «Личный кабинет» → «Передача показаний». Для регистрации потребуется номер лицевого счёта и последние 6 цифр паспорта.
Как оставить жалобу на грубость сотрудников?
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -50-60-06
- Отправьте письмо на электронную почту press@vostok-electra.ru с указанием даты, времени и ФИО сотрудника
- Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте (раздел «Контакты» → «Написать нам»)
Отзывы клиентов
«Вежливый персонал, всё терпеливо объяснили, рекомендую!» — Local Expert, январь 2023
«Обратилась за разъяснением по счёту. Девушки внимательно выслушали и помогли решить проблему. Спасибо!», посетительница, 26 января 2023
Энергосбытовая компания «Восток» в Далматово предоставляет полный спектр услуг по электроэнергии и ЖКХ.
Если возникнут вопросы, звоните по единому номеру 8 (800) -50-60-06 или обращайтесь лично по адресу ул. Маяковского, 95.
Сотрудники компании стараются оперативно помочь каждому клиенту.