Ниже собрана подробная справка о том, как быстро и корректно обратиться в УК «Радонежский» (также встречается название «Радонеж» или «Радужный»), какие контакты действуют в 2026 году, какие услуги предоставляет компания и на что обращать внимание при подаче заявки.
Кратко о компании
Управляющая компания работает на территории Челябинска и ряда прилегающих микрорайонов. Основные направления деятельности: содержание жилых домов, круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, сантехнические и электротехнические работы, клининг, установка/замена приборов учёта, проведение общих собраний собственников.
Официальные контакты для обращений
ООО УК «Микрорайон Радужный»
- Юридический и фактический адрес: Россия, 454014, г. Челябинск, ул. Генерала Мартынова, д. 9, пом. 2
- Телефон диспетчерской службы: 8 (351) -67-48-00
- Онлайн-форма обратной связи: https://ukraduga.ru/
- Режим работы кол-центра: круглосуточно
ООО УК «Радонеж» (альтернативное название)
- ОГРН: 1252700012487
- Информационный портал: https://my-gkh.ru/getorganization/zhk-radonezhskiy
Единая диспетчерская служба «Радонежский»
- Телефон для заявок: 8 (351) -67-48-00
- Приём заявок онлайн: через https://rada-uk.ru/
- Мобильное приложение: доступно в AppStore и Google Play по запросу «Радонежский»
Как оформить заявку – пошаговая инструкция
- Выберите канал связи: звонок, сайт, мобильное приложение или личный визит по адресу ул. Генерала Мартынова, 9, пом. 2.
- Подготовьте данные:
- Точный адрес дома и квартиры;
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы (не горит фонарь, протекает труба, яма на дороге и т.д.);
- Фото или видео при наличии.
- Отправьте заявку: через форму «Обратная связь» на сайте https://ukraduga.ru/ или позвоните по 8 (351) -67-48-00.
- Получите номер заявки: оператор или автоматическая система присвоят номер, по которому можно отслеживать статус.
- Следите за исполнением: через личный кабинет в мобильном приложении или по телефону.
Какие услуги оказывает компания
- Сантехнические и электротехнические работы: от ремонта крана до замены электрощитов.
- Клининговые услуги: мойка подъездов, вывоз мусора, уборка снега.
- Монтаж и обслуживание: установка москитных сеток, мытьё окон и остекление лоджий.
- Приборы учёта: проверка, поверка и замена счётчиков воды и тепла.
- Общие собрания: организация и проведение собраний собственников для принятия решений по дому.
- Информирование: рассылки через Telegram, публикация отчётов о работе УК.
Важные нюансы при обращении
- Обработка персональных данных: заполняя онлайн-форму, вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных в рамках Жилищного кодекса РФ.
- Фиксация времени обращения: сегодня 07:48:11 – заявки, принятые после 22:00, обрабатываются в первую очередь утром следующего дня.
- Аварийные случаи: при утечке газа или затоплении звоните 04 или 112, после – сообщите в УК по 8 (351) -67-48-00 для фиксации.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я подать заявку анонимно?
Нет. Для регистрации обращения необходимы ФИО и контактный телефон, иначе заявка не будет принята в работу.
Есть ли мобильное приложение?
Да. Скачайте приложение «Радонежский» (iOS/Android), авторизуйтесь по адресу и квартире, чтобы получить личный кабинет и отслеживать все заявки.
Сколько ждать ответа?
Срочные заявки (авария, отсутствие электричества, протечка) – до 24 часов; остальные – до 3 рабочих дней.
Помните: чем точнее вы опишете проблему и прикрепите фото, тем быстрее УК «Радонежский» сможет её решить. Храните номер заявки и контакты для обратной связи.