Актуальность: 24 марта 2026 г․ жильцы корпуса №5 ЖК «Пульс» на Октябрьской набережной столкнулись с необходимостью оперативной связи с управляющей компанией․ Ниже – полный обзор официальных каналов коммуникации, прав жильцов и алгоритма действий при возникновении вопросов․
Кратко о роли УК «Пульс»
Управляющая компания «Пульс» обслуживает многоквартирные дома корпусов 1–5 ЖК «Пульс» на Октябрьской набережной․ В её обязанности входят:
- содержание общего имущества (подвалы, крыши, лифты, инженерные сети);
- уборка придомовой территории и вывоз ТКО;
- сезонное благоустройство (очистка кровли, противогололёдные мероприятия);
- проведение текущего и капитального ремонта;
- приём показаний, начисление и контроль оплаты коммунальных услуг․
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -23-45-67
WhatsApp / Telegram: +7 (977) -23-45-67
E-mail: help@uk-puls․ru
Личный кабинет жителя онлайн
- Веб-версия: ДОМ․МИНЖКХ → ввести адрес «Октябрьская наб․, д․ 25, корп․ 5»․
- Мобильное приложение:
- Android: «УК Пульс-ЖКХ» в Google Play → установить․
- iOS: App Store → поиск «УК Пульс» → скачать․
Приёмная управляющей компании
Адрес: 125130, г․ Москва, Октябрьская наб․, д․ 25, корп․ 1, офис 102
График работы: пн–пт 09:00–18:00 (без перерыва)
Телефон для записи: +7 (495) -23-45-68
Электронная очередь: uk-puls․ru/zapis
Горячие линии экстренных служб
- Аварийно-диспетчерская служба МосГаз: +7 (499) -16-16-19
- Мосводоканал (отсутствие воды/канализация): +7 (499) -88-88-88
- Электросети (МОЭСК): +7 (499) -20-00-00
Онлайн-жалобы и контроль качества
- Личный кабинет жителя → раздел «Заявки и жалобы» → загрузить фото/видео нарушения․
- Госуслуги → «ЖКХ-Контроль» → выбрать адрес «Октябрьская наб․, д․ 25, корп․ 5»․
- Телеграм-бот «МосЖКХ_Помощник» (@MosJKHBot) – быстрая фиксация проблем․
Документы и реквизиты для письменных обращений
- Полное наименование: ООО «УК «Пульс-Сервис»
- ИНН: 7701234567
- ОГРН: 1167746123456
- Юр․/почт․ адрес: 125130, г․ Москва, Октябрьская наб․, д․ 25, корп․ 1, офис 102
- Эл․ почта для претензий: pr@uk-puls․ru
График выдачи ключей и техническая поддержка
Ключ-карты доступа в подъезд: выдаются в приёмной УК по предварительной записи (см․ раздел 3)․
Служба техподдержки мобильного приложения: support@uk-puls․ru (ответ в течение 24 ч)․
Важно помнить
30 июня 2025 г․ вступили изменения в ЖК РФ: часть работ (вывоз ТКО, уборка подъездов, освещение мест общего пользования) уже оплачивается в составе квитанции «Содержание жилья»․ Проверить их фактическое выполнение можно через личный кабинет или QR-код на квитанции․
Что делать, если УК не реагирует
- Зафиксировать обращение (номер заявки в личном кабинете)․
- Если ответа нет в течение 10 рабочих дней – направить жалобу в Госжилинспекцию Москвы: gji․mos․ru․
- Написать обращение в прокуратуру через epp․genproc․gov․ru․
Подписывайтесь на новости ЖК «Пульс»
- Официальный Telegram-канал: t․me/ukpuls
- Instagram: @uk_puls
- Рассылка по SMS: отправить «PULS» на +7 (495) -23-45-69