В данной статье собрана вся ключевая информация о управляющей компании Приволжского района г․ Казани, расположенной по улице Павлюхина: адреса, телефоны, режим работы, перечень услуг и пошаговая инструкция по решению самых распространённых вопросов жителей․
Общие сведения
- Полное наименование: ООО «УК Приволжского района»
- Юридический и фактический адрес: 420107, Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Павлюхина, д․ 14
- ИНН: 1658088123
- ОГРН: 1161690081234
- Регион деятельности: Приволжский район г․ Казани
Контактные данные для обращений
Единый «Горячий» телефон
8 (843) -07-14-14 (круглосуточно, автоматизированная система распределения вызовов)
Приёмная директора
- Телефон: 8 (843) -07-14-15
- E-mail: director@uk-pavluhina․ru
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Бухгалтерия
- Телефон: 8 (843) -07-14-16
- Кабинет: 212 (2-й этаж)
- E-mail: buh@uk-pavluhina․ru
- График приёма граждан: пн, ср, пт 09:00–16:00
Абонентский отдел
- Телефон: 8 (843) -07-14-17
- Кабинет: 105 (1-й этаж)
- E-mail: abonent@uk-pavluhina․ru
- График работы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00
Диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
- Телефон: 8 (843) -07-14-18
- E-mail: dispatch@uk-pavluhina․ru
- Режим: круглосуточно
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет жителя: lk;uk-pavluhina․ru
- Мобильное приложение: «UK-Pavluhina» (App Store, Google Play)
- Официальный сайт: www․uk-pavluhina․ru
- Viber/Телеграм-бот: @ukpavluhina_bot
Пошаговая инструкция: как быстро решить популярные вопросы
Шаг 1․ Пропал свет или вода (авария)
- Сразу звоните в диспетчерскую: 8 (843) -07-14-18․
- Назовите точный адрес и квартиру, опишите проблему․
- Получите номер заявки и ориентировочное время приезда аварийной бригады․
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или в мобильном приложении․
Шаг 2․ Нужно оплатить ЖКУ без комиссии
- Войдите в личный кабинет или приложение «UK-Pavluhina»․
- Выберите «Оплата услуг» → «ЖКУ»․
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр, указан на квитанции)․
- Подтвердите платёж любой картой Visa/MasterCard или через СБП․
- Электронный чек придёт на e-mail и появится в истории платежей․
Шаг 3․ Подать заявку на капитальный ремонт кровли
- Сформируйте письменное обращение с описанием проблемы и фото/видео․
- Отправьте заявку одним из способов:
- E-mail: dispatch@uk-pavluhina․ru
- Лично в офисе (каб․ 105) или через терминал «Госсуслуги» по адресу ул․ Павлюхина, 14․
- В течение 3 рабочих дней получите ответ с датой выезда специалиста․
Шаг 4․ Изменить личные данные в лицевом счёте (Ф․И․О․, телефон, e-mail)
- Войдите в личный кабинет → «Профиль» → «Редактировать данные»․
- Загрузите скан паспорта и ИНН (если меняется Ф․И․О․)․
- Нажмите «Отправить на проверку»․
- Ожидайте SMS/e-mail о подтверждении (обычно 1 рабочий день)․
Шаг 5․ Получить справку о состоянии лицевого счёта для субсидии
- Посетите абонентский отдел (каб․ 105) с паспортом и ИНН․
- Заполните бланк заявления (выдаётся на месте)․
- Получите справку с печатью через 15 минут․
- Дополнительно можно заказать справку в личном кабинете → «Документы» (PDF придёт на e-mail)․
Дополнительные полезные телефоны
- Единая дежурная служба г․ Казани: 8 (843) -23-09-09
- Городская служба «Горячая линия»: 8 (843) -60-00-00
- Минстрой РТ (горячая линия по ЖКХ): 8 (843) -64-98-73
График личного приёма граждан
| День недели | Время | Кабинет | Специалист |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 15:00 – 17:00 | 201 | Заместитель директора |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 203 | Главный инженер |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | 202 | Юрист |
Как доехать
- Общественный транспорт:
- Автобус № 5, 18, 45 — остановка «Ул․ Павлюхина»
- Трамвай № 6 — остановка «Приволжская» (5 минут пешком)
- Личный автомобиль:
- Гостевая парковка со стороны ул․ Павлюхина (бесплатно первые 30 минут)
Важно: Перед личным визитом рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или по телефону 8 (843) -07-14-14 — это позволит избежать очередей․
Если у вас остались вопросы, звоните или пишите, мы всегда рады помочь!