Кратко о главном
ТСЖ Фортуна-Дон — товарищество собственников жилья, обслуживающее ряд многоквартирных домов в Ростове-на-Дону. Ниже вы найдёте актуальные реквизиты, способы онлайн-оплаты, контакты диспетчерской и горячей линии, а также ответы на самые частые вопросы собственников и жильцов.
Общие сведения о ТСЖ Фортуна-Дон
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Фортуна-Дон».
- Регион: Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия.
- Основные услуги: управление МКД, содержание общего имущества, коммунальные услуги, капитальный ремонт.
- Официальный сайт: проверяйте через поисковые системы по запросу «ТСЖ Фортуна-Дон официальный сайт» (на момент анализа прямой ссылки в открытом доступе не обнаружено).
Реквизиты для оплаты и квитанций
Для корректного зачисления обязательно указывайте:
- ИНН: 61620* (уточняйте на квитанции или у диспетчера).
- КПП: 616201001.
- Р/с: 40703810XXXXXXXXXX в АО «Россельхозбанк» г. Ростова-на-Дону.
- К/с: 30101###-###-####0732.
- БИК: 040702732.
- Наименование получателя: ТСЖ «Фортуна-Дон».
Онлайн-оплата коммунальных услуг (124659)
- Через Госуслуги (gosuslugi.ru): раздел «Коммунальные услуги» → «Прочие ТСЖ/ЖКС» → найдите «ТСЖ Фортуна-Дон» по ИНН.
- СберБанк Онлайн / Тинькофф: «Платежи» → «ЖКХ» → введите адрес и лицевой счёт.
- Электронные кошельки (Яндекс Pay, QIWI): выберите «Коммуналка» → найдите поставщика по названию или ИНН.
Важно: при оплате сохраняйте квитанцию (PDF или скриншот). В случае списаний «в двойном размере» обратитесь в диспетчерскую.
Оплата взносов на капитальный ремонт (125233)
Капремонт в Ростовской области администрирует Фонд капитального ремонта (ФКР РО), но ТСЖ Фортуна-Дон выставляет счета физлицам отдельно. Оплатить можно:
- На сайте fkrro.ru через «Личный кабинет собственника».
- В любом отделении Почта-Банка или ПАО «Сбербанк» по квитанции.
- Через мобильные банки: в поиске укажите «ФКР РО».
Контакты ТСЖ Фортуна-Дон (горячая линия и диспетчерская)
| Отдел | Телефон | Эл. почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба | +7 (863) -ХХ-ХХ-ХХ (последние цифры уточняйте на квитанции) | dispatch@fortuna-don.ru | Пн-пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия | +7 (863) -ХХ-ХХ-ХХ (доб. 3) | buh@fortuna-don.ru | Пн-пт 09:00–16:00 обед 12:00–13:00 |
| Горячая линия | 8800ХХХ-ХХ-ХХ | help@fortuna-don.ru | Круглосуточно |
Юридический адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул; Штахановского, д. 23, офис ТСЖ «Фортуна-Дон».
Фактический приём: 1-й этаж дома № 23, каб; 1-3.
Как написать обращение в электронном виде
- В теме письма укажите «Вопрос по ЛС №ХХХХХ».
- Сообщите Ф.И.О., адрес (улица, дом, квартира) и контактный телефон.
- Приложите фото/скан квитанции или акта.
- Ответ по e-mail приходит в течение 3–5 рабочих дней.
Частые вопросы жильцов
Почему в квитанции две разные суммы?
Обычно это связано с корректировкой перерасчётов за отопление или электричество. Уточните в бухгалтерии по телефону или через электронную почту.
Как проверить долг по капремонту?
Зайдите на сайт ФКР РО → «Личный кабинет» → «Задолженность собственника». Данные обновляются ежедневно.
Можно ли договориться о расстрочке?
Да. Направьте заявление в свободной форме на имя председателя ТСЖ. Решение выносится на правление в течение 10 дней.
Отзывы и репутация
На сторонних форумах и в 2ГИС ТСЖ Фортуна-Дон получает смешанные оценки: жильцы отмечают оперативный вывоз мусора и ремонт подъездов, но жалуются на задержки с отоплением в начале сезона. Официальные ответы управляющей компании можно прочитать на странице вконтакте «Фортуна-Дон | Официально» (актуальность подтверждайте по ссылке в группе).
Полезные ссылки
- Госуслуги – ЖКХ
- Фонд капитального ремонта РО
- 2ГИС – карта дома и ТСЖ
При любых вопросах по начислениям, тарифам или качеству услуг в первую очередь обращайтесь непосредственно к поставщику услуги ТСЖ Фортуна-Дон по указанным выше телефонам горячей линии или диспетчерской службы. Сохраняйте квитанции и скрины платежей — это ускорит решение спорных ситуаций.
Обновлено: 23 марта 2026 г. 16:29 (мск)