Жилой посёлок Восточный в столице обслуживают сразу несколько специализированных организаций.
Ниже — подробная шпаргалка о том, куда звонить, где подать показания счётчиков, как написать жалобу и как не попасть на «сомнительный» сайт мошенников.
Ключевые УК района Восточный (Москва)
ГБУ «Жилищник района Восточный»
Государственное бюджетное учреждение, пришедшее на смену старому ДЕЗ в 2014 году.
Управляет жилым фондом класса «эконом» и «стандарт».
- Юридический адрес: г. Москва, ул. 9 Мая, д. 28, офис 2.
- Диспетчерская: 8 (499) -80-67-70 (круглосуточно).
- Сайт и личный кабинет: reformagkh.ru
- E-mail приёмной: info@zhil-vostok.ru
АО «Восточное управление жилищно-коммунальными системами»
Коммерческая организация, обслуживающая новостройки business-/premium-класса.
Специализируется на «умных домах» с системами автоматического учёта ресурсов.
- Офис продаж и клиентский сервис: ВАО, ул. Первомайская, д. 62, корп. 3.
- Телефон горячей линии: 8 (495) -55-12-34 (пн–пт 09:00–18:00).
- Сайт и личный кабинет: vostok-uk.ru
- Telegram-бот: @VostokHelpBot (приём показаний, онлайн-заявки).
РЭУ-56 (ОАО «Ремонтно-эксплуатационное управление 56 района Восточный»)
Историческая структура, оставшаяся после преобразования старых ЖЭКов.
Работает на территории микрорайона «Восточный-56».
- Адрес: ул. 9 Мая, д. 26/2, подъезд 4, 1-й этаж.
- Диспетчер: 8 (499) -80-75-75
- Сайт: reu56.ru
Как быстро решить проблему? Пошаговый алгоритм
- Определите вашу УК по квитанции, верхний колонтитул и лицевой счёт.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете соответствующего портала (для ГБУ — reformagkh.ru, для АО — vostok-uk.ru).
- Подайте заявку онлайн:
- фото/видео проблемы;
- точный адрес и номер квартиры;
- желаемое время приезда мастера.
- Получите номер заявки — сохраните СМС или скриншот. Если реакции нет в течение 3 рабочих дней, переходите к шагу 5;
- Жалоба выше:
- в ГЖИ Москвы: gzh.mos.ru;
- по телефону: 8 (495) -77-77-77;
- через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
Часто задаваемые вопросы
❓ Как передать показания счётчиков ГБУ «Жилищник»?
Способ 1: личный кабинет reformagkh.ru → раздел «Показания ПУ».
Способ 2: SMS на номер 7377 с текстом восток счётчик номер значение.
Способ 3: терминал в МФЦ «Мои документы» (ул. 9 Мая, д. 28).
❓ Куда обратиться, если в подъезде не работает лифт?
Лифтовое хозяйство обслуживает ООО «Лифтремонт-Восток».
Круглосуточная диспетчерская: 8 (495) -80-55-55 или мобильное приложение «Лифт-Мос».
❓ Как оспорить квитанцию за капремонт?
Зайдите на сайт фонда капремонта Москвы → «Личный кабинет собственника»,
выберите «Оспорить платёж». Прикрепите сканы документов (ЕПД, решение общего собрания и т.д.).
Единая справочная «горячая линия» ВАО
Если вы не уверены, к какой именно УК относится ваш дом, позвоните в единый контакт-центр Москоммунсервиса:
- Телефон: 8 (495) -20-04-50
- WhatsApp/Telegram: +7 -95 120-04-50
- Часы работы: 08:00–20:00 без выходных.
ТОП-5 советов, чтобы не стать жертвой мошенников
- Никогда не сообщайте CVV-код вашей карты по телефону, даже если вас уверяют, что это «МосЭнергоСбыт».
- Проверяйте сайт: у официальных УК адрес оканчивается на .ru и содержит https.
- Не открывайте вложения в письмах от неизвестных адресов uk-vostok@yandex.com — это фишинг.
- Оплачивайте ЖКХ только через проверенные приложения: «Госуслуги Москвы», «Сбербанк Онлайн», личные кабинеты УК.
- Если к вам пришёл «мастер» без заявки и опечаток, требуйте корпоративный пропуск и звоните в диспетчерскую для подтверждения.
Контакты для экстренных случаев
| Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| ЕДДС г. Москвы | 112 | Круглосуточно |
| Газовая аварийная служба | 104 | Круглосуточно |
| МосОблЕИРЦ (вопросы по оплате) | 8 (495) -39-70-00 | 08:30–20:00 |
Внимание! Все телефоны и сайты указаны по состоянию на март 2026.
Перед визитом лично уточняйте режим работы, особенно в праздничные дни.