Самое главное помнить, что своевременное обращение в управляющую компанию помогает быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием дома, коммунальными платежами и ремонтом общих территорий.

Объект и его особенности

Дом по адресу улица Поляны, 5А корп. 1 находится в жилом комплексе «Столичные поляны», построенном застройщиком ПИК. Ключевые характеристики здания:

• Год постройки – 2019 г.;
• Этажность – 34 этажа;
• Кадастровый номер – 77:06:0011011:8643;
• Общее число квартир в корпусе – более 600;
• Близость к метро: Улица Скобелевская и Бульвар Адмирала Ушакова (пешая доступность);
• Развитая инфраструктура: школы, детские сады, магазины, спортивные площадки.

Управляющая компания «ПИК‑Комфорт»

С 2021 года обслуживание дома «Поляны 5А корп. 1» возглавила крупнейшая в России управляющая компания ПИК‑Комфорт. Основные функции УК:

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт инженерных систем (электроснабжение, отопление, водоснабжение, канализация).
2. Контроль качества и своевременность уборки общих помещений, придомовой территории и лифтов.
3. Ведение бухгалтерии, начисление и сбор коммунальных платежей.
4. Организация работы горячей линии и диспетчерской службы.
5. Работа с заявками собственников (ремонтные, технические, вопросы по обслуживанию).

Почему стоит доверять «ПИК‑Комфорт»?

• Опыт. Более 15 лет на рынке ЖКХ, более 200 обслуживаемых домов в Москве.
• Технологичность. Онлайн‑портал pik-comfort.ru позволяет подавать заявки, просматривать счета и получать ответы в режиме 24/7.
• Качество. Регулярные проверки качества обслуживания, независимые аудиты.
• Прозрачность. Публичные отчёты о расходах и выполненных работах доступны каждому собственнику.

Контактная информация для обращений

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагирует УК на поломку лифта?

В случае поломки диспетчерская служба получает уведомление в режиме реального времени. Техническая бригада выезжает в течение 30‑60 минут с места происшествия. О статусе ремонта владелец получает SMS‑уведомление.

Как узнать актуальный размер коммунальных платежей?

Все расчёты доступны в личном кабинете «ПИК‑Сервис». Кроме того, ежемесячные счета приходят на электронную почту и в виде SMS‑сообщения.

Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?

Да. На сайте service.pik.ru реализована безопасная оплата банковскими картами VISA, MasterCard, а также через СБП и мобильные приложения банков.

Как подать жалобу на качество уборки общих помещений?

Жалобу можно отправить:

• через форму «Обратная связь» в личном кабинете;
• по телефону 8 495 505‑89‑89, указав «Жалоба» в начале разговора;
• по электронной почте support@pik-comfort.ru с темой «Жалоба».

Как добраться до офиса управляющей компании

Офис находится в том же жилом комплексе, что и ваш дом, что упрощает личные обращения.

• Метро: станция «Улица Скобелевская» (линия 7) – 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 165, 210, 734 – остановка «Улица Поляны, 5А».
• Автомобиль: парковка у дома доступна для посетителей (платная, тариф 100 ₽/час).

Управляющая компания ПИК‑Комфорт обеспечивает высокий уровень сервиса для жителей дома на улице Поляны, 5А корпус 1. Благодаря современным цифровым инструментам, круглосуточной горячей линии и профессиональной бригаде, любые вопросы решаются быстро и прозрачно. Не забывайте использовать указанные контакты и онлайн‑портал для удобного общения с управляющей компанией.

Статья актуальна на дату 24 марта 2026 г.. Все данные проверены на момент публикации.