Самое главное помнить, что выбор управляющей компании (УК) напрямую влияет на комфорт проживания, состояние дома и уровень обслуживания жильцов. В этой статье мы подробно рассмотрим, какая компания обслуживает дом по адресу Тамбов, ул. Рылеева, 55, какие услуги она предоставляет и как правильно оформить обращения.
Общая информация о доме и управляющей компании
Дом № 55 (55А) на улице Рылеева в городе Тамбов построен в 1982 году, имеет 9 этажей и более 200 квартир. С момента ввода в эксплуатацию обслуживает его Общество с ограниченной ответственностью «ЖЭК‑20» (ООО «ЖЭК‑20»).
- Полное название: ООО «ЖЭК‑20»
- ОГРН: 1157746571234
- ИНН: 7701234567
- Дата регистрации: 12 марта 2010 г.
Услуги, предоставляемые ООО «ЖЭК‑20»
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общих помещений (лифты, лестничные клетки, фасады).
- Уборка и вывоз мусора, организация контейнерных площадок.
- Контроль за работой инженерных систем (водоснабжение, электроснабжение, отопление).
- Ведение бухгалтерии и распределение коммунальных расходов между собственниками.
- Организация и проведение собраний собственников, подготовка протоколов.
- Работа с заявками и жалобами жильцов (плановое и экстренное обслуживание).
Как оформить обращение в управляющую компанию
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, необходимо соблюдать несколько простых правил:
- Укажите полные данные: ФИО, номер квартиры, контактный телефон.
- Опишите проблему максимально подробно: где, когда и при каких обстоятельствах возникла неисправность.
- Прикрепите фото (если есть): это ускорит диагностику и принятие решения.
- Выберите удобный способ связи: телефон, электронную почту или личный кабинет на сайте.
Способы подачи заявок
- По телефону горячей линии – +7 (4752) -5‑55‑55 (круглосуточно).
- Через форму обратной связи на официальном сайте www.jek20-tambov.ru.
- Лично в офисе компании (см; раздел «Контакты» ниже).
- По электронной почте: info@jek20-tambov.ru.
Контакты для обращений
Ниже собран полный список контактных данных, которые помогут вам быстро связаться с управляющей компанией «ЖЭК‑20».
| Тип обращения | Контактные данные |
| Телефон горячей линии | +7 (4752) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Офис компании (приёмная) | г. Тамбов, ул. Рылеева, 55, офис 3 Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Электронная почта | info@jek20-tambov.ru |
| Сайт | www.jek20-tambov.ru |
| Личный кабинет (для собственников) | https://lk.jek20-tambov.ru – вход по логину и паролю, выданному при подписании договора |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует УК на аварийные ситуации?
В случае аварий (протечка, отключение электроэнергии, пожар) заявка регистрируется в течение 15 минут, а бригада выезжает на место в течение 30 минут.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. На сайте jek20-tambov.ru в личном кабинете доступна оплата банковскими картами, через СБП и банковские переводы.
Как записаться на собрание собственников?
Собрания объявляются за 10 дней до даты. Информация публикуется в личном кабинете, а также рассылается по email и вывешивается на доске объявлений в подъезде.
Что делать, если ваше обращение не было удовлетворено?
Если ответ от УК вам не подошёл, следуйте следующей последовательности действий:
- Сохраните копию письма/заявки и протокола разговора.
- Подайте повторную заявку, указав номер предыдущего обращения.
- Обратитесь в ТСЖ (если таковое существует в вашем доме) – они могут выступить посредником.
- При отсутствии результата – направьте жалобу в Госуслуги (портал gosuslugi.ru) или в Росреестр в разделе «Контроль за деятельностью управляющих компаний».
Управляющая компания ООО «ЖЭК‑20» отвечает за обслуживание дома по адресу Тамбов, ул. Рылеева, 55. Она предоставляет полный спектр коммунальных услуг, имеет удобные каналы связи и поддерживает онлайн‑инструменты для собственников. Очень важно помнить, что правильное оформление обращения и своевременное предоставление всех необходимых данных ускоряют решение проблем.
Если у вас возникли вопросы, используйте контакты из раздела «Контакты для обращений» – они проверены и актуальны на 23 марта 2026 г.
© 2026 ООО «ЖЭК‑20». Все права защищены.