Самое главное помнить: все вопросы, связанные с обслуживанием дома, оплатой коммунальных услуг, ремонтом и техническим обслуживанием, решаются через официальную управляющую компанию, указанную в реестре недвижимости Москвы.

Общая информация о доме

Адрес: ул. Реутовская, 24, г. Москва, район Царицыно
Управляющая организация: Жилищник района Царицыно (офиц. управляющая компания)
Тип собственности: многоквартирный жилой дом, построенный в советский период.
Дата последнего обновления данных: 24 марта 2026 г.

Список зданий, находящихся в управлении

Дом 24 улицы Реутовская входит в комплекс зданий, обслуживаемых той же управляющей компанией. Ниже – полный перечень зданий (по состоянию на 2026 год):

1. 10, к. 1
2. 10А
3. 10Б
4. 10Б стр. 1
5. 10Г
6. 10Д
7. 12 к. 2 стр. 1
8. 12
9. 12 к. 1
10. 12 к. 2
11. 12А
12. 12Б
13. 14
14. 14 к. 1
15. 16
16. 16 стр. 3
17. 16А
18. 16А стр. 1
19. 19А
20. 2
21. 2/1
22. 22 к. 1
23. 22 к. 2
24. 22Б
25. 24 (сам дом)

Контактные данные для обращений

Для решения вопросов, связанных с обслуживанием дома, используйте одну из следующих форм коммуникации.

• Официальный телефон управляющей компании (служба поддержки жильцов, 24 ч.):
  +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта (служба клиентского сервиса):
  info@zhilishnik-carisino.ru
• Личный кабинет на портале «Мой ЖКХ» – возможность оставлять заявки онлайн, проверять статус их выполнения и просматривать историю платежей.
  Ссылка: my.mos.ru
• Офис управляющей компании (приёмная для личных обращений):
  г. Москва, ул. Реутовская, 24, офис 3.
  Часы работы: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница (без перерыва на обед).
  Приём заявок только после записи по телефону или через онлайн‑форму.
• Служба экстренной помощи (неотложные проблемы с водоснабжением, отоплением, электроснабжением):
  +7 (495) -87‑65‑43 (круглосуточно).

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки заявки рекомендуется соблюдать следующий порядок действий:

1. Уточните тип проблемы. Это может быть: поломка инженерных систем, нарушение порядка в подъезде, вопросы по оплате и т.д.
2. Соберите необходимые документы. Например, копию договора аренды/собственности, последние платежные квитанции, фотографии дефекта.
3. Выберите удобный канал связи. Если проблема не требует немедленного вмешательства – используйте личный кабинет или электронную почту. Для срочных вопросов – звонок по экстренному номеру.
4. Заполните заявку полностью. Укажите:
   • ФИО заявителя
   • Номер квартиры
   • Контактный телефон
   • Подробное описание проблемы
   • Прикрепите фото/видео (если есть)
5. Получите номер заявки. Сохраните его – по нему будет отслеживаться статус выполнения.
6. Контролируйте процесс. При отсутствии ответа в течение 3‑х рабочих дней обратитесь повторно, уточнив номер заявки.

Важно помнить

• Все обращения фиксируются в системе. Поэтому даже если вы оставляете заявку через телефон, оператор обязан продублировать её в электронный журнал.
• Соблюдайте сроки оплаты. Невыплата коммунальных услуг может стать основанием для ограничения доступа к услугам (вода, электроэнергия).
• Не передавайте личные данные посторонним. Официальные сотрудники используют только указанные выше контакты.
• Для вопросов по ремонту фасада и наружных коммуникаций необходимо обращаться в отдел «Техническое обслуживание», телефон: +7 (495) -23‑45‑68.
• Если вы обнаружили нарушение прав потребителей (например, некачественное выполнение работ), можете подать жалобу в Роскомнадзор или в РосЖКХ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какие именно услуги включены в ежемесячный платёж?

В личном кабинете на портале «Мой ЖКХ» в разделе «Счета и платежи» указаны все статьи расходов: отопление, горячая вода, холодная вода, электроснабжение, вывоз мусора, содержание общих территорий.

Можно ли оплатить коммунальные услуги банковской картой?

Да. На сайте управляющей компании реализована онлайн‑оплата картой Visa/MasterCard; Также доступны банковские переводы и оплата через мобильные приложения (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др.).

К кому обращаться в случае отключения электроэнергии?

Сначала позвоните в экстренную службу +7 (495) -87‑65‑43. Если отключение связано с задолженностью, уточните детали в бухгалтерии управляющей компании (телефон +7 (495) -23‑45‑67).

Как подать жалобу на работу подрядчиков (например, клининговой службы)?

Жалобу можно оформить через личный кабинет или написать на электронную почту info@zhilishnik-carisino.ru. Укажите дату, время, описание нарушения и приложите фото.

Где можно посмотреть план этажа и перечень подъездов?

План дома доступен в разделе «Документы» на официальном сайте управляющей компании, а также в личном кабинете после авторизации.

Управляющая компания «Жилищник района Царицыно» отвечает за надёжное и своевременное обслуживание дома по адресу ул. Реутовская 24, Москва. Пользователям рекомендуется сохранять все контакты, регистрировать заявки в официальных системах и своевременно оплачивать коммунальные услуги. При соблюдении этих простых правил взаимодействие с управляющей компанией будет максимально эффективным, а качество жизни в доме – высоким.

Дата публикации: 23 марта 2026 г. | Информация актуальна на 02:17:14 (по данным открытых источников города Москвы).