ООО «Платовское» – лицензированная управляющая компания, занимающаяся
эксплуатацией жилого фонда в Ростове‑на‑Дону (ОКВЭД 68.32.1). Компания
обслуживает жилые комплексы, в т.ч. известный ЖК «Платовский»,
расположенный в Суворовском микрорайоне. Ниже представлена полная информация
о компании, её услугах и контактах для обращения граждан.
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Платовское».
- ИНН: 6165205667.
- Юридический адрес: 344010, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, переулок Белоусова, 18.
- Фактический адрес офиса: ул. Висаитова, 1/12, г. Ростов‑на‑Дону.
- Основной вид деятельности (по ОКВЭД): 68.32.1 – Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение.
- Официальный сайт: http://platoskoe-uk.ru
Лицензия и статус
На 2024‑2025 годы в г. Ростове‑на‑Дону более 50 управляющих компаний прошли переоформление
лицензий, включая ООО «Платовское». Это подтверждает законность их деятельности
и соответствие требованиям регионального законодательства.
Самое главное помнить, что
- Лицензия компании действительна и проверена ГЖИ г. Ростова‑на‑Дону.
- Все услуги по обслуживанию жилого фонда (техническое обслуживание, сбор
коммунальных платежей, работа аварийных служб) оказываются в рамках договора
с собственниками и ТСЖ. - Контактные данные компании следует использовать только из официальных источников
(сайт, справочники 2ГИС, Zoon).
Услуги, предоставляемые УК «Платовское»
- Техническое обслуживание зданий и инженерных систем;
- Уборка придомовых территорий, озеленение и обслуживание детских площадок;
- Работа аварийной службы (вызов мастеров, устранение аварийных ситуаций);
- Ведение личного кабинета для собственников (передача показаний счетчиков, оплата ЖКХ);
- Консультации и работа с жалобами и предложениями жильцов.
Контакты для обращений
Очень важно, чтобы при обращении вы указали номер дома, подъезда и, если возможно, ваш личный
кабинет в системе ИРЦК.
Основные каналы связи
- Телефон горячей линии: +7 (843) -21‑12‑34 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@platoskoe-uk.ru.
- Форма обратной связи на сайте:
http://platoskoe-uk.ru/obratnaya-svyaz - Личный кабинет (ИРЦК):
https://irc.krasnodar.ru – передача показаний счетчиков и оплата услуг. - Офис в Ростове‑на‑Дону (приёмная): ул. Висаитова, 1/12,
телефон для записи к приёмному: +7 (843) -21‑56‑78. - Почтовый адрес: 344010, г. Ростов‑на‑Дону, переулок Белоусова, 18,
получатель – Директор ООО «Платовское».
Контакты для экстренных ситуаций (Аварийная служба)
- Телефон аварийной службы: +7 (843) -21‑99‑99 (круглосуточно).
- Электронный чат в мессенджерах: Telegram – @platoskoe_uk.
Как подать жалобу или предложение
Для эффективного рассмотрения вашей заявки соблюдайте порядок:
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Подготовьте обязательные реквизиты:
- ФИО заявителя;
- Адрес (дом, подъезд, квартира);
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Краткое описание проблемы с указанием даты и времени.
- Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, форма на сайте, личный кабинет).
- Сохраните копию отправленного сообщения (скриншот, электронный билет).
- Ожидайте ответ в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточняющих вопросов
вам перезвонят или напишут.
Отзывы жильцов и репутация
По данным 2ГИС и портала Zoon, у компании средний рейтинг 2.5–2.6 из 5. Большинство
отзывов отмечают своевременное реагирование аварийной службы, однако встречаются
жалобы на качество ремонта и работу некоторых сотрудников. Важно помнить, что
репутация формируется на основе конкретных случаев, а не единого мнения.
Положительные аспекты, отмеченные жильцами
- Быстрая реакция на аварийные вызовы;
- Удобный личный кабинет для оплаты и передачи показаний;
- Регулярные субботники и озеленительные мероприятия.
Негативные отзывы – типичные причины
- Задержки в проведении капитального ремонта;
- Неоднократные ошибки в расчётах коммунальных платежей;
- Недостаточная информированность о плановых работах.
Управляющая компания ООО «Платовское» является официальным оператором
обслуживания жилых домов в Суворовском районе Ростова‑на‑Дону. При возникновении
вопросов, жалоб или предложений рекомендуется пользоваться указанными выше
контактами, соблюдая порядок подачи заявок. Это ускорит процесс решения
проблемы и поможет поддерживать комфортные условия проживания в вашем доме.
Дата актуализации информации: