Актуальность: статья подготовлена г. на основании официально опубликованных данных и открытых реестров.
Основные сведения
Юр. лицо: ООО «Управляющая компания Жилой дом»
Адрес офиса: Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр-кт Первомайский, д. 58, цокольный этаж, офис 10 (вход со стороны Петрозаводского техникума городского хозяйства).
Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00. Суббота и воскресенье — выходные дни.
Контактные телефоны и электронная почта
- Основной телефон офиса: +7 (8142) -3-13-35
- Дополнительный телефон: +7 (8142) -3-13-30 (линия для справок)
- Электронная почта: office@uk-zd.ru (формат темы письма: «Адрес дома – Тема обращения»)
Обслуживаемые дома (адреса)
- Первомайский проспект, 22А – в рамках региональной программы капремонта, ответственность за общее имущество МКД.
- Первомайский проспект, 22 – дом находится в управлении «Гарантия-Плюс» (кадастровый № 10:25:020401:1234). Контакты УК «Гарантия-Плюс»:
- Адрес: ул. Советская, 31, Петрозаводск
- Офис: +7 (8142) -9-29-01
- Диспетчерская: +7 (8142) -6-59-44, +7 (8142) -6-58-88
- Первомайский проспект, 58 – собственно здание, в котором расположен офис управляющей компании «Жилой дом».
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Официальный сайт: uk-zd.ru — личный кабинет собственника, онлайн-приёмная, график отключений, архив квитанций.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по названию «Жилой дом Карелия».
- Госуслуги РФ: сервис «Приём обращений граждан» → категория ЖКХ → выберите УК «Жилой дом».
Как оставить отзыв или жалобу
Шаг 1. Подготовьте следующие данные:
- точный адрес дома (улица, номер, корпус/литера);
- Ваши ФИО и номер квартиры;
- фото/видео проблемы (если касается аварий);
- дата первого обращения в УК (если повторная жалоба).
Шаг 2. Отправьте обращение любым удобным способом:
- Электронно: через форму на сайте или на e-mail office@uk-zd.ru (ответ в течение 3 рабочих дней).
- Лично: приходите в офис по адресу Первомайский, 58, цоколь (возьмите паспорт и квитанцию).
- Телефон: звоните +7 (8142) -3-13-35 и просите перевести на дежурного инженера или юриста.
- Госжилинспекция РК: если ответа нет в течение 10 дней или проблема не решена, подайте жалобу через гжи.ркарелия.рф или по телефону +7 (8142) -5-22-22.
Качество услуг и тарифы
Важно! Компания «Жилой дом» входит в число лицензированных управляющих организаций Республики Карелия и ежегодно проходит проверку Министерства ЖКХ региона. Тарифы утверждаются Комитетом по тарифам РК и публикуются на сайте tarif.karelia.ru. Ознакомиться с актуальными расценками можно:
- в личном кабинете собственника;
- на стенде в подъезде каждого дома;
- по горячей линии +7 (8142) -3-13-30.
Программа капитального ремонта
УК «Жилой дом» участвует в реализации региональной программы капремонта. Собственники могут:
- следить за графиком работ на kapremont.karelia.ru;
- оставлять предложения по списку необходимых работ через форму обратной связи на сайте УК.
Управляющая компания «Жилой дом» предлагает жителям Петрозаводска множество каналов связи: от личного визита до онлайн-кабинета. Не стесняйтесь задавать вопросы и оставлять отзывы, каждое обращение регистрируеться и обязательно получает ответ в установленный законом срок.