Управляющая компания (УК) Петродворцового района – это государственное
казённое учреждение, ответственное за обслуживание жилого фонда, поддержание
инженерных сетей, а также за работу с жителями по вопросам коммунального
обслуживания. В её структуре работают несколько подразделений, каждое из
которых имеет свои контакты и зоны ответственности.
Основные функции управляющей компании
- Техническое обслуживание многоквартирных домов и придомовых территорий;
- Сбор и распределение коммунальных платежей;
- Контроль за выполнением работ по ремонту и текущему обслуживанию;
- Взаимодействие с жителями: приём заявок, проведение разъяснительной работы;
- Ведение бухгалтерского учёта и предоставление отчётности.
Структура и основные подразделения
Государственное казённое учреждение «Жилищное агентство Петродворцового района»
Адрес: Санкт‑Петербург, Петергофская улица, 11
Сайт: www.jka-petrodvorc.ru
Телефон приёмной: 8 (812) -50‑7420
Факс: 8 (812) -50‑6518
E‑mail: info@jka-petrodvorc.ru
ООО «ЖКС г. Петродворца»
Адрес: Санкт‑Петербург, Петергофская улица, 13
Сайт: jks-petergof.ru
Телефон: 8 (812) -50‑67‑65
E‑mail: jks@petergof.ru
Жилкомсервис г. Петродворца – отдел бухгалтерии по квартирной плате
Адрес: Санкт‑Петербург, Петергофская улица, 13 (отдельный вход – Домоуправление 4)
Телефон: +7 (812) -50‑67‑65 (общий номер УК, перенаправляется в бухгалтерию)
E‑mail: buhgalteria@jks-petergof.ru
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что при обращении необходимо указать номер дома, квартиру и краткое описание проблемы – это ускорит её решение.
- Приёмная администрации Петродворцового района
Телефон: 8 (812) -50‑7420 (круглосуточно)
Электронная почта: admin@petrodvorc.ru
Время работы: 08:00‑20:00 (будни)
Для чего: общие вопросы, направления в нужные подразделения, получение справок. - Отдел технической эксплуатации (ЖКС г. Петродворца)
Телефон: 8 (812) -50‑67‑65
E‑mail: teh@jks-petergof.ru
Время работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)
Для чего: сообщения о поломках инженерных систем, аварийных ситуациях, заявках на ремонт. - Бухгалтерия по квартирной плате
Телефон: 8 (812) -50‑67‑65 (добавочный 10)
E‑mail: buhgalteria@jks-petergof.ru
Время работы: 09:00‑17:00 (пн‑пт)
Для чего: уточнение начислений, проверка платежей, предоставление выписок. - Служба приема заявок через мессенджер «Мах»
Ссылка: Telegram‑бот ЖКС Петродворца
Время работы: 24/7 (автоматический приём заявок)
Для чего: быстрая передача короткой заявки, получение статуса выполнения. - Отдел по работе с инвалидами и пожилыми людьми
Телефон: 8 (812) -50‑74‑20 (добавочный 20)
E‑mail: invalid@petrodvorc.ru
Время работы: 09:00‑16:00 (пн‑пт)
Для чего: специальные вопросы, связанные с адаптацией жилого фонда.
Очень важно, чтобы все обращения оформлялись в соответствии с установленными правилами: указание ФИО, адреса, контактного телефона и чёткое описание проблемы.
Как подать заявку онлайн
Для удобства жителей предусмотрена электронная платформа «Личный кабинет», где можно:
- Оставить заявку на ремонт;
- Отправить показания счётчиков;
- Получить выписку из личного счета;
- Спросить консультацию у специалистов.
Регистрация в системе занимает несколько минут – достаточно указать номер договора и подтвердить личность через СМС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ от службы технической эксплуатации?
- Ответ обычно предоставляется в течение 2‑4 часов в рабочие дни. В случае аварийных ситуаций – в течение 30 минут.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги через мобильное приложение?
- Да, приложение «Мой ЖКС» (доступно в App Store и Google Play) позволяет оплатить все услуги без комиссии.
- Куда обращаться, если в квартире возникли проблемы с отоплением?
- Сразу звоните в отдел технической эксплуатации (тел. 8‑812‑450‑67‑65) и оформляйте заявку в личном кабинете.
Управляющая компания Петродворцового района обеспечивает надёжную работу
жилого фонда, а также предоставляет жителям широкий спектр сервисов
для решения бытовых вопросов. Помните, что правильное оформление обращения
и своевременное предоставление контактных данных ускоряют процесс
решения проблемы.