Управляющая компания «Пегас» обслуживает многоквартирные дома в городе Красногорск Московской области. Ниже приведены актуальные адрес‚ телефоны и рекомендации по обращению за различными услугами.
Основной адрес офиса
Адрес: 143401‚ Московская обл.‚ г. Красногорск‚ ул. Ленина‚ д. 42‚ офис 305.
Как добраться:
- От станции метро «Мякинино» — автобус 882 или маршрутка 35 до остановки «Улица Ленина».
- От станции «Красногорская» — 5 минут пешком в сторону центральной площади.
Контактные телефоны
- Единая справочная: +7 (495) -67-89-10
- Диспетчерская 24/7: +7 (495) -67-89-11
- Бухгалтерия: +7 (495) -67-89-12
- Отдел кадров: +7 (495) -67-89-13
Электронные каналы связи
- E-mail общий: info@pegas-kr.ru
- E-mail аварийная служба: dispatch@pegas-kr.ru
- Официальный сайт: www.pegas-kr.ru
- Личный кабинет жителя: lk.pegas-kr.ru
График работы офиса
| Пн–Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| 08:30–17:30 | 08:30–16:15 | 09:00–15:00 | Выходной |
Обеденный перерыв — 12:30–13:30
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/pegas_kr
- Telegram-канал: t.me/pegas_krasnogorsk
Куда обращаться по конкретным вопросам
Аварийные ситуации (прорыв трубы‚ отсутствие отопления‚ электричество)
- Телефон 24/7: +7 (495) -67-89-11
- Мобильное приложение «Пегас»: раздел «Создать заявку» → «Авария»
- Горячая линия МосОблЕИРЦ (для перекрёстной проверки): +7 (495) -87-65-43
Вопросы по начислениям и оплате ЖКУ
- Email: billing@pegas-kr.ru
- Личный кабинет: lk.pegas-kr.ru → вкладка «Начисления/Оплата»
- МФЦ Красногорск: ул. Гагарина‚ д. 19 (приём квитанций до 19:00)
Благоустройство и ремонт общего имущества
- Отдел капитального ремонта: +7 (495) -67-89-14
- Электронная приёмная: remont@pegas-kr.ru
- Онлайн-голосование за ремонт: repair.pegas-kr.ru
Обращения в контролирующие органы
Если ваш вопрос не решается в управляющей компании более 30 дней‚ вы можете обратиться:
- Жилищная инспекция МО: +7 (495) -32-12-34
- Госжилнадзор (онлайн-форма): gzn.mosreg.ru
- Горячая линия Минстроя РФ: ###-###-####
Порядок подачи письменного обращения
- Оформить заявление свободной формы на имя «Управляющей компании «Пегас»».
- Указать: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ суть вопроса‚ желаемый способ ответа.
- Подписать и поставить дату.
- Отправить одним из способов:
- Лично в офисе по адресу: г. Красногорск‚ ул. Ленина‚ 42‚ офис 305 (с 08:30 до 17:30).
- Почтой заказным письмом с уведомлением на тот же адрес.
- Электронной почтой (скан) на info@pegas-kr.ru.
- Через форму обратной связи на сайте: pegas-kr.ru/feedback.
- Срок рассмотрения — до 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
Полезные ссылки
- Перечень документов (устав‚ регламент‚ реестр домов)
- График выезда аварийных бригад по домам
- Онлайн-оплата ЖКУ без комиссии