Управляющая компания «Атлант Плюс»
ЖК Парголово, Тихоокеанская улица, 14 корпус 2, Санкт-Петербург
Общая информация
«Атлант Плюс» — управляющая организация (УК), обслуживающая жилые дома в Выборгском районе Санкт-Петербурга․
Ключевой адрес, упоминаемый в отзывах: Тихоокеанская ул․, 14 к2 (ЖК «Парголово»)․
Согласно открытым реестрам и картам, компания также обслуживает ряд объектов на улицах:
- Ушинского, 14
- Суздальское шоссе, 12 лит․ А
- Ломоносова, 90
- Выборгское шоссе, 369 к2, 483, 212 к6 лит․ А
- Глухарская, 19 и др․
Рейтинг и статистика отзывов (март 2026)
| Источник | Оценка | Кол-во отзывов |
|---|---|---|
| Zoon․ru | 1,3 из 5 | 3 отзыва + 9 оценок |
| 2ГИС | 5,0 из 5 | 1 отзыв |
| Яндекс․Карты | 2,5 из 5 | более 20 отзывов |
Анализ отзывов жителей
Что чаще всего жалуют жильцы
- Хамство и невежливость персонала․
Диспетчеры бросают трубку, отвечают грубо, используют нецензурную лексику․ - Долгое ожидание специалистов․
На заявки по сантехнике, электрике или уборке подъездов могут не приезжать неделями․ - Некомпетентность инженеров․
Жалобы на сантехника Валерия и главного инженера Сергея: «не решают никакие вопросы»․ - Неинформативность․
Нет уведомлений о плановых отключениях воды/света, трудно дозвониться до бухгалтерии․ - Финансовые претензии․
Назойливые звонки о «долге» даже в 3 000 ₽, при этом просроченные платежи других жильцов — по 90 000 ₽․ - Физический доступ в офис․
Приём только «через окошечко», в детские сады и школы входят свободно, а в УК — нет․
Что хвалят
- Новая уборщица/дворник (Тихоокеанская д․ 18 корп․ 3): лифты перестали вонять, пыль вытирают․
- Оперативность по «письменным жалобам»․
После жалобы в письменном виде некоторые заявки закрывают быстро․ - Часть жильцов признаёт: «работают как все», «зимой и летом дворники справляются»․
Контактная информация
Юридический адрес ООО «Атлант Плюс»
125167, г․ Москва, Ленинградский пр-кт, д․ 37, к․ 3, этаж 4, помещ․ VI ком․ 14
ОГРН: 1157746291878
Фактический и почтовый офис в Санкт-Петербурге
194362, Санкт-Петербург, Тихоокеанская ул․, 14 к2
(вход со двора, первый этаж, табличка «УК Атлант Плюс»)
Телефоны для обращений
- Горячая линия диспетчерской службы:
+7 (812) -39-07-64 - Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр:
+7 (812) -39-07-64 (доб․ 3) - Генеральный директор:
Предварительно записаться можно через диспетчера․ - Электронная почта:
info@atlantplus․ru
График работы офиса
Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Сб: 09:00 – 16:00 (только касса)
Вс: выходной
Где оставить жалобу, если не решают по телефону
- Жалобная книга: на столе у охраны в офисе УК․
- Госжилинспекция СПб:
+7 (812) -76-39-39 или госжилинспекция․рф - Региональный оператор «Город»:
online․gu․spb․ru (электронная подача обращений) - Прокуратура Санкт-Петербурга:
+7 (812) -79-03-03
Как правильно составить обращение в УК
Чтобы повысить шансы на быстрый и конструктивный ответ, следуйте алгоритму:
- Образец заявления:
«Прошу устранить неисправность (указать: течь, отсутствие освещения и т․д․) в квартире №___, подъезд №___, адрес: Тихоокеанская ул․, 14 к2․ С уважением, ФИО, тел․»․ Подпись и дата․ - Отправьте заявление одним из способов:
- Лично в офисе (попросить отметку «Вход․ №___» на копии);
- Заказным письмом с уведомлением на юр․ адрес;
- Электронно через портал «Госуслуги» — ЖКХ → «Жалобы и обращения»․
- Ждите ответ не более 3 рабочих дней (по закону)․ При игнорировании — переходите к вышестоящим органам из списка выше․
Управляющая компания «Атлант Плюс» обслуживает крупный массив жилых домов в Парголово․
Качество работы крайне неоднозначно: дворники и уборщики получают благодарности,
а вот диспетчеры, бухгалтерия и инженеры — колоссальные нарекания․
Жильцам рекомендуется:
- Фиксировать все обращения в письменном виде;
- Использовать горячую линию и электронную почту;
- При систематическом игнорировании — обращаться в Госжилинспекцию или прокуратуру․
Помните: вы платите за комфортное проживание, а значит вправе требовать качественное обслуживание и уважительное отношение․